秦安：破解难题纾民忧 回应关切暖民心

天天天水网讯据秦安县融媒体中心消息 “不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来，秦安县聚焦脱贫攻坚、教育医疗、社会保障、生态建设、经济发展等重点领域，从广大群众普遍关心的产业、看病、上学、行路等方面的实际问题入手，组织开展了“六个一”为民服务解难题实践活动，引导广大党员干部在为民服务解难题中守初心、担使命，找差距、抓落实，用群众获得感检验主题教育效果。

领导干部带头 在破解痛点难题中筑牢初心

县级干部带头，紧盯群众急难愁盼的信访问题和普遍关注的教育教学质量，在破解难题、促进整改中走前列作表率，以实际行动赢得群众认可。

包案督办信访案件，破解难题化民怨。县四大组织领导和法检“两长”对36件群众反映较为集中、问题相对突出、事关群众切身利益的信访案件进行包案督办，带动各相关单位聚焦信访重点领域、重点群体、重点问题，积极开展信访矛盾大排查纠纷大化解积案大攻坚稳定大维护“百日专项行动”，全县共排摸出各类信访案件377件，办结301件。居民集体上访的“成纪花园3号楼楼体出现裂口、下沉等现象，存在安全隐患”的信访案件由县长包案督办，通过现场查看，入户走访，查询相关法律等方式，全面掌握基本情况，组织相关部门、房地产开发公司负责人和住户进行了4次协商，最终达成一致意见，目前维修加固工程全部完工。

名誉校长进校园，回应关切纾民忧。担任名誉校长的县级干部深入36所中小学校，围绕加强师德师风建设和思想品德教育，通过讲思政课，引导各中小学校在主题教育中深刻查找和解决思想品德教育、学校党组织建设、教师队伍建设等方面存在的突出问题，群众反映强烈的上学难、大班额，一些城区教师校外补课、乡村教师迟到早退、纪律涣散等问题得到有效解决。叶堡镇三棵树中学校长深有感触地说：“听完县委书记讲的思政课，让我们深刻地认识到了差距和不足。今后要更加严格地落实上下班签到、绩效管理等制度，着力加强师德师风建设，理直气壮开好思政课，把立德树人的根本任务真正落实到位，以优异的成绩回应群众的关切。”

聚焦重点领域 在强化整改措施中改进作风

秦安县聚焦窗口单位和服务行业等重点领域，对标群众的期待，强化措施改进为民服务作风，获得群众支持和点赞。

县长进政务大厅，现场办公听民声。由县长带领5名分管副县长和28个部门负责人，开展了为期一周的“县长、局长进大厅现场办公”活动，“零距离”了解企业和群众诉求，深入推进“四办”改革，全面落实“六个一”政务服务新模式，着力提升政务服务效能，改善营商环境。共检视出授权不充分、网上办件率低等各类问题56个，现场立查立改29个，制定方案限期整改的27个问题，已完成整改13个。签批审批服务事项35件，接待咨询340多人(次)，提出流程优化及工作改进措施15项。针对工程建设领域审批制度改革中存在的问题，取消审批事项7项，将企业投资项目备案等审批时限控制在5个工作日内，优化办事流程，办理环节由原来的734个减至621个，要件由原来的1124个减至836个，一些群众反映突出的问题得到及时解决。

整顿窗口单位干部作风，优化服务暖民心。县纪委监委牵头，县四大组织分管联系领导通过明察暗访、随机抽查等方式跟进督查，在全县各窗口单位和服务行业开展了干部作风集中整顿月活动，共查找出各类问题226条，即知即改149条，全部列入检视问题清单。县人民医院严格落实“一站式”结算窗口服务，患者出院时可一次性报销住院费用，有效解决了医疗费用报销和领取救助补助跑几个地方的问题。兴丰镇在各村设立了党群服务室，严格落实村干部坐班和为民代办、限时办结等制度，让群众少跑路，受到了群众好评。

着眼群众增收 在强化使命担当中履职尽责

秦安县着眼脱贫攻坚和林果产业发展，多措并举拓宽贫困群众增收渠道，苦干实干带领群众脱贫攻坚，不断增强贫困地区自我发展能力，持续增强人民群众获得感幸福感安全感。

帮扶责任人走访贫困户，帮办实事解民难。组织6917名帮扶干部深入贫困户，宣传党的惠民政策，开展多种形式的送温暖、献爱心活动。开展产业扶贫政策、种养技术集中培训630场次，受益群众4.2万多人（次）；入户指导0.68万户，1.03万人次，提高了贫困群众致富本领，有效助推了脱贫攻坚。先后解决果品滞销、水毁路段修补、环境卫生治理等各类问题45个。针对苹果滞销严重影响群众收入的问题，县委、县政府举办了秦安农特产品重庆推介会，与当地政府签订了合作协议，建立了直销基地，打开了西南大市场。县领导率团参加第十二届iFresh亚洲果蔬产业博览会暨贫困地区农民合作社产销对接活动并作秦安三大果品的主题推介发言，县政府、秦安雪原果品有限责任公司与太平洋保险公司、五矿期货公司四方签订保险+期货+订单合作协议。邀请天水电视台、人民网数字天水、天水在线等媒体，推出“我为秦安苹果代言”“我有甘货”等系列宣传活动，助力果农脱贫增收。雒堡村驻村帮扶工作队与村党支部多方争取，与敦煌市部分企事业单位达成协议，销售贫困户苹果2万余斤。

开展志愿服务活动，发展产业聚民心。秦安县着眼长远发展，积极践行“绿水青山就是金山银山”的理念，大力发展以苹果、花椒、蜜桃等为主的经济生态林，既绿化了荒山、又发展了脱贫致富产业。把五营镇龙头山、西川镇鹤山公园、莲花镇北山流域等10多个秋季生态造林点作为主题教育实践基地，组织党员干部积极开展志愿服务活动，带领群众兴生态、强产业，新建生态林0.98万亩，经济林2万亩，栽植行道树186公里。五营镇党委在龙头山流域建园示范点成立临时党支部，充分发挥党员的先锋引领作用，组织党员干部与群众同吃同劳，建成花椒园5000亩，受益群众1460户5480人。

使命呼唤担当，初心引领未来。秦安县坚持把为民服务解难题贯穿主题教育始终，组织广大党员干部扑下身子、走进群众，实干苦干、担当有为，着力解决群众最急最忧最盼的问题，以实际行动做出群众满意的实绩。