一个人的文字语言来自内心深处语言的使用，直接反映一个人的思维、信念和价值观。声音到达的地方，思想一定要先到。
一切商业活动都是基于人的活动，一切商业行为都是基于社交的行为，语言是最直接最有效的社交工具。
——《十天练就金口才》黄海
自我销售就等同于贩卖人格魅力
很多同学在课堂上捶胸顿足，问到：
我的产品这么好，客户居然选了别家？
客户老爱讨价还价，自己总是节节退让？
因为不会流利表达损失千万大单甚至和客户争吵？
市场难开拓，老客户维系难，新客户没地找？
工作效率低，一天谈10个客户，累的水都喝不上一口最后却成交无几
……
首先要请大家思考：
我们的产品满足谁的需要？他们有些什么需要？我们提供的是否满足需要？需要与提供的独特结合点如何选择？这些需要如何有效实现？
确定消费者及其需求特征是公司找准产品定位的首要大事，只要解决了这些问题，目标客户也就清晰明了了。
接下来就只需要对客户需求进行深度剖析，梳理思路，找准问题关键逐一击破，企业就能够在营销领域率先俘获商机。
实践是检验真理的唯一标准。所以课堂上不仅有理论知识，余歌老师还设计了现场一对一演练的环节，模拟销售现场，针对学员的特殊性具体问题具体分析，精准找到学员的不足点并提出改进方法。
经过“营销五步法”的训练，学员们不禁发出感叹：太神奇了！原来我一直不够了解自己产品，原来还有这么实用的营销思路！
有些人开口就能创造收益的秘诀在这里！
商业的本质是交易，而“营销五步法”便是能让你在面对客户时更加游刃有余，直击客户的核心需求，轻松抓住客户的心，那么“不会说、不好卖“的问题自然也就迎刃而解了！
在“五步营销法”中，客户的核心就是切入点，也是需要我们去解决的重点。
在销售上遇到瓶颈，产品难卖，很大一部分原因就在于不会表达，滔滔不绝的产品介绍无趣且生硬，只会让客户一头雾水，没找到客户“痛点”，自然分析不出“痒点”，也把握不住“卖点”。
痛点——逃离痛苦
呈现产品之前，要知道客户想逃离的痛苦是什么；这个痛点，应该是他现在正经历的痛苦，或者如果现在不选择你的产品未来就会经历痛苦，而你的产品又恰能帮他解决的部分，叫“痛点”。按照这样的思维逻辑，你的客户就会被你说动，并意识到自己想要摆脱这种痛苦，然后会从心底里愿意接受你的产品介绍了。
痒点——追求快乐
先给痛苦，再给快乐。找到客户的需求点，正好你的产品满足这一特性。这时候，我们再去谈你产品能帮他带来的好处，就叫“痒点”。
卖点——取得信任
现在人们对于产品的购买认知及消费观念越来越开放，你的痛点挖掘和痒点阐述其实很容易与客户达成共识。假如客户被你动摇了，这时他需要思考是否应该选择你——也许还可以再对比下其他竞争产品？此时的客户心情是已经明确知道自己需要你的这类产品了，我们应该用自己产品的卖点去取得客户的信赖。
为什么说营销五步法是万能营销宝典？
“五步营销法”不单单适用于招商演讲，面对客户、或是推销自己产品时候，通过“表明身份、叙述问题、痒点触动、资格确认、发出邀请”这五个步骤来表达自己的内容，在这过程中做到深挖痛点，带到痒点、满足爽点、呈现卖点最后完成成交。
只有说者与听者之间有共同语言，达到共鸣，语言才会产生神奇的力量。这就意味着要将你的思想植入他人的大脑中，你只能使用听者能理解的工具，所以大篇幅介绍你的企业你的产品并不会直接让客户产生兴趣。如果你的表达的内容过于广泛，通篇提炼不出一个核心要义，那么一切都是徒劳，毫无效果。
营销中，痛点和痒点相辅相成、密不可分。商业计划始于营销，而不是始于产品和销售。更重要的是，公司应该把自己看作价值传递过程中的一部分。而这一切往往需要领导人拥有更高的眼界，梳理思路，精准分析痛点、痒点、卖点，才能占据营销市场的制高点。
在课堂演练中，老师会针对营销领域会遇到的各类难题，根据问题作出了具体分析，解决了学员表达难，有想法不会说等问题，并且反复练习巩固记忆，教会大家如何牢牢掌握“五步营销法”，让自己的产品更具卖点、更受青睐且牢牢抓住用户的心。
LAST：
演讲者不仅要通过声音表达自己的思想、观点、价值观；也要通过演讲，传达自己的结果和目的，用语言链接他人、触动他人、影响他人，从而改变听众的行为、改变听众的思维。
熟练掌握老师的营销五步法，能帮助你应对各种营销场合，拥有在销售路上无所不能的通关宝典！