「線上逆行者」——抗擊疫情,福州社工在行動

2020-02-06     福建新聞廣播FM1036

湖北加油!中國加油!

全國上下眾志成城阻擊疫情蔓延

疫情防控關乎每個人的生命健康

病毒帶給廣大市民的

不僅是身體健康上的威脅

也承受著巨大的心理壓力

緩解心理危機

同樣刻不容緩

福州市社工組織積極行動

開通「福州市社會工作抗疫心理諮詢熱線」

41家單位70名有相應資質和能力的社工、心理諮詢師志願者

為市民提供防疫知識諮詢、情緒宣洩疏導、心理減壓輔導等服務

他們就是一群「線上逆行者」

即使身在萬里之外的西班牙

也能解開武漢小伙兒的心結

福州市長樂區天朗社會工作服務中心總幹事曾文婷正在西班牙訪學,雖身在海外,但她卻第一時間加入武漢心理援助平台,跨越時空,為武漢市民提供心理援助。

曾文婷說,28歲的武漢小伙小金(化名)在剛剛進入心理援助平台的微信群時,顯得比較激動、脾氣暴躁。「他說自己最近有一些呼吸困難的感覺,沒有發熱,害怕自己感染上了新冠肺炎,怕得晚上睡不著覺。」

通過平台與小金建立起聯繫的北京時間是1月25日的晚上10點多,而在西班牙訪學的曾文婷所在的當地時間是下午3點多,正好能在坐車途中抽出時間交流。「他還告訴我,他的母親是個腫瘤病人,他擔心自己感染後會傳染給她。他感覺到自己的精神狀態不好,又怕患上了心理疾病。多重焦慮困擾他。」

曾文婷告訴小金,試著接納已經發生的一切,把更多注意力放到做好「自我隔離」「自我保護」上去。比如,可以在房間裡做一些運動,提高自身的免疫力。

溝通了三個多小時之後,小金的焦慮有了明顯的緩解。交流中,曾文婷覺得小金其實是一個非常懂得感恩也很樂觀的人,只是在特殊的環境里,出於本能的求生渴望,遇到了心理危機。她由此鼓勵小金也做一個「線上逆行者」,在朋友圈裡、在微信群里去告訴親友保持信心、不要恐慌,讓自己成為身邊人中的一道光。小金非常樂意地答應了。

據了解,天朗社工們通過電訪、微信等方式了解湖北返鄉人員生活情況,密切跟蹤身體狀況,督促他們做好居家隔離觀察,安撫居家隔離人員情緒,開展心理諮詢服務,給予服務對象支持,能安全舒適地釋放壓力和焦慮以及對流行病的擔憂和恐懼。

福州市民政局日前發出《關於全市社會組織依法有序參與疫情防控工作的倡議書》,自倡議書發出以來,全市社會工作服務機構、高校、民政局屬事業單位及社會工作者紛紛響應。

服務組織

指導單位:福州市民政局

承辦單位:福州市社會組織(社工)創業園

協助單位:各縣(市)區民政局、高新區社會事業管理局

服務主體:福州市專業社會工作者

服務內容與方式

1

線上心理支持(服務時間為每日09:00-18:00)

福州市社會組織(社工)創業園開通市級社會工作防疫專線,有需要的福州市民可撥打熱線電話:18150840264,工作人員將登記基本情況、心理援助訴求和聯繫方式,轉介社會工作服務機構,由社工介入深化服務。

1月28日,福州市民政局發出倡議後,現全市70名有相應資質和能力的社工、心理諮詢師志願者參與福州市社會工作抗疫心理諮詢熱線,分別來自於41家單位(包括社會工作服務機構、高校及民政局屬事業單位),積極為因肺炎疫情產生恐慌焦慮的福州市民提供免費線上心理疏導、心理支持等服務,並做好相關諮詢記錄。

具體服務熱線名錄如下:

2 項目提供服務

「三社聯動」項目承接機構積極配合社區開展疫情防控工作,對於已開展服務的人群,特別是弱勢、困難群眾等,優先通過電話、微信等形式進行回訪,提供關愛和支持;接觸到需要心理支持的市民,提供線上個案服務,必要時提供轉介服務

抗擊肺炎疫情

福州社工在行動

也請各社會工作者做好自我防護

齊心協力

堅決打贏疫情防控這場沒有硝煙的「戰爭」!

陸續有更多專業社工、心理諮詢師報名加入「福州市社會工作抗疫心理諮詢熱線」,熱線名錄持續更新中,諮詢熱線記錄表也將根據諮詢實際情況不斷更新疊代。

以上圖文綜合自:福州市社會組織創業園、天朗社會工作服務中心微信公號及網絡

文章來源: https://twgreatdaily.com/zh-cn/zrt6F3ABgx9BqZZIpBPl.html