教師出身,又成設計界「屠獎狂魔」,這位「行業蝗蟲」兩年把140人的公司做到估值60億。創業過程中向劉德華取經,得到的答案是:當你意識到自己的最大追求時,其他都是雜草,都可以忽略。一款為創投圈大佬定製的APP,歡迎內測!
授權轉載 金錯刀作者 山嵐
刀哥最近見了一個讓同行恨得飆髒話的「行業蝗蟲」!
教師出身的他,太狠了!
銷售排行榜上,後面9家的加起來,還沒他1家多!
3年就把出貨量干到全世界之最,成本也壓縮到最低!
對手來參觀,也只能服氣著低頭:從你這兒買零件回去組裝,都比我自己進貨便宜!
140人的小公司,兩年估值60億,今年銷售額提前鎖定30億!
現在,他又成了設計界的「屠獎狂魔」!
中國設計紅星獎、德國紅點獎拿一遍!
最近又硬是從一大票日本人手裡,奪走Good Design award 金獎!
順帶打破60年來,大陸無人獲此獎的恥辱規則!
這個「行業蝗蟲」就是智米科技創始人——蘇峻,一手打造能排進小米生態鏈前三的商業案例!
從小米凈化器到落地直頻電風扇,蘇峻總能把陽春白雪的產品,賣成大眾爆款!
見面後,刀哥跟他就聊一個話題:什麼是你做爆款的終極秘笈!
蘇峻掌握的這個秘笈,源於三年前,劉德找他時說的一句話!
最開始,劉德勸他出來創業時,他是拒絕的!
一是不想放棄現有生活。
清華博士學歷的他,畢業後就進入大學教工業設計,14年來,文章寫了十幾篇,書也寫了一摞,2013年已經做到系主任,還是學校重點培養對象。
老師的生活很安逸,40%的精力用來上課,想實踐了,還能有時間開個小公司幫別人做設計!
有錢有閒,生活簡直不要太舒服!一辭職,就意味放棄之前14年的積累。
再一個,覺得空氣凈化器技術含量太低,自己應該做更酷的產品!
所以他跟劉德商量:我能不能跟以前一樣,兼職著干!
劉德只跟他說了一句話:當你意識到自己的最大追求時,其他都是雜草,都可以忽略!
蘇峻不缺錢,但他真是看不上市場上那些丑到爆、卻還貴得莫名其妙的產品!能讓自己設計的好產品,真正進入千家萬戶,是他多年的夢想!
劉德的這句「雜草論」,最終促使他狠心拔除所有障礙,連三個月也等不及,賠了學校14萬解約費。那時,身邊人都覺得他腦子有病!
剛來時,當時整個團隊就他一個人,研發產品以及找人找錢找供應商,都要自己親自上陣!
沒辦法,400家競爭對手前仆後繼的格局下,只能不休息,玩命搞。前後9個月的時間,他組團隊的同時跑供應鏈,周周7*12!
累得他,每次開小米大會,眼神都是游離的!產品發布後,又整整咳嗽了兩個月!
當時他以為體力是創業最大的考驗,後來才知道,還有更痛苦的事情!
2014年得12月8日,智米科技的第一款產品——小米凈化器正式上線了!定價799,跟動輒3000、4000的凈化器比,簡直是扒行業內褲!
上市後的銷售情況,也和預期一樣火爆,最高單周預約搶購人數,竟達 163 萬!
還沒等他高興,一夜之間,小米凈化器的負面,鋪天蓋地!設計同行罵一波,空氣凈化器的同行再攻擊一波!
從濾網質量到凈化數據再到外觀設計,全被黑一遍!其中,以一條「抄襲日本品牌Balmuda的設計」最扎心!
工業設計出身的蘇峻,團隊一水兒的設計高手,做凈化器最大的優勢就是產品設計!
攻擊智米這個公司還不算結束,蘇峻也被拉出來「遊街」!
凡是能被翻出來的信息通道,都被騷擾!有人罵他行業蝗蟲、文化流氓,「學生」甲乙丙丁也紛紛在微博下勸「老師別『丟臉』了!」
這對一個連在公開場合跟人打招呼,都會臉紅的老師而言,簡直是奇恥大辱!
第一代凈化器的確不完美,但被如此大規模黑粉圍攻,還能拿到機構數據背書,蘇峻清楚,是某些眼發紅的行業人搞的鬼!
不過,面對手無下限的攻擊,他還是怕了,先把微博評論關了,但看到推送,又忍不住會點進去,看了就睡不著,沒辦法,只能把微博交給同事打理。
直到一件事,徹底治癒了他!
2015年的四五月份,蘇峻拿到了最新的電商銷售指數:
首先,小米凈化器的銷量第一,後面九個加起來沒自己家一半多!其次,在所有的電商平台上,用戶好評極其高!
那一刻,他突然覺得之前受過的所有委屈,煙消雲散!「那些笨蛋再怎麼黑,還是沒阻擋住小米空氣凈化器的成功!」
熬過最苦的時候,智米科技越跑越快!
2015年賣出100多萬台凈化器,2016年200萬台,今年再翻一番,市場份額占比40%多,全球出貨量第一!
2016年發布的智米直流變頻風扇,定價799,遠超同行!年銷量也突破16萬台,好評率達98%!
同年,智米獲得5000萬美元B輪融資,估值高達10億美元,躋身獨角獸公司行列!
現在,每賣出三台凈化器,就有一台是小米凈化器!
更勵志的是,智米的產品不斷屠獎,直接打臉以前的抄襲論!
智米除菌加濕器獲德國紅點獎!小米空氣凈化器2獲得中國設計紅星獎!
11月1日,智米全直流變頻空調斬獲GoodDesign Gold Award日本優良設計金獎!
這成為開獎60年來,大陸首款獲得該獎項的產品,雷軍都激動了,特地發微博慶祝!
講完智米的發展史,話題回到最開始:蘇峻做產品的秘笈是什麼?
以下為蘇峻案例口述(未經本人確認)
過去,很多人認為做設計就是給產品包一個漂亮的外殼,那是工業美學。
外在的形式的優化,不是設計的本質,設計的本質是系統性的、全面的優化,最優化,戰略級的優化。
就像說鄧小平是中國改革開放的總設計師,這個設計,跟真正的設計定義其實是更相近。
設計PK到一定程度的時候,大家一定在追求最頂點的東西。高手對決,只能一劍封喉。
一劍封喉的概念就是不繞彎。就是根據你所有的內生元素,直接導出你的設計項目,形成超預期體驗!
超預期引發的自傳播,是產品成為爆品的核心。最好的產品設計,一定會讓用戶獲得超預期的體驗!
要做到這一點,我的經驗是,必須做好三件事:
由內到外進行設計:
做設計不單是給產品包一個漂亮的外殼,真正好的設計,是從產品內在的機制、功能、結構演化到外在的一個必然結果。
這是什麼概念呢?首先以你的設計方式,這個產品在功能上一定達到最佳,第二在供應鏈上、在生產總值上,一定要達到效率最高。
在凈化器二代機上,我們把螺栓從 120 個降低到了 60 個。因為裝配螺栓要比卡扣多一倍的時間,設計上的改良,直接增加了組裝效率,僅 2015 年冬天,小米凈化器就生產了 30 萬台,成本隨之降低。
產品的發展需要時間,但在中國,很難保證這個時間,市場不會留給你時間。想又快又好,就要用從工程、功能、結構、供應鏈和成本方面考慮,然後內生出來的設計。
一定要做減法!
第一是由內到外找最合理的設計,第二是做設計本身,一定要做減法。
做減法就是當你面臨很多選擇時,清楚該選擇哪些、去掉哪些。我們的概念就是去掉一切可能去掉的。
小米空氣凈化器只有一個鍵!一個按鍵,能讓用戶的學習成本降到最低!即使老幼婦孺買回家,插上電源,按下開機,也基本就不用管了。
做減法,看上去是損失了表面的、外在的一些東西,但實際上,為用戶減少了很多困擾,獲得的比失去的多。
超預期的細節
小米的新品,一般前10萬台銷售都是靠小米的品牌和渠道,真的想成為極致爆品的話,就得靠自傳播。
小米凈化器作為新品牌、新品類,短短的一年時間就能做到100萬,靠的也是由超預期引發的自傳播!
從用戶打開包裝開始,我們給他的,就是超預期的!例如包裝就是牛皮紙的,成本增加了不少!但只有這種每一個細節都極致苛求的產品,才會讓用戶產生超預期的體驗!
當他獲得的是遠遠超過行業的標準時,就會引發自傳播!
例如,我買了一台小米凈化器,體驗很好,然後父母朋友家沒有,我會主動給他們傳播這個產品,如果他們不相信的話,有的人甚至會買一台送給他們,為了證明自己的觀點。
同時,工業產品一旦形成標準化、自動化,產量越多,成本邊際越有限。
所以按照這種思路,最後,你會得到一個產品的最優設計解,用戶也會拿到一個極致完美的產品!
中國大陸百分之八九十的企業家,把顏值當做設計最重要的核心,蘇峻用他的故事告訴我們,由內到外追顏值,才能又狂掃大獎,又狂掃用戶,還省錢!
蘇峻和他的智米,未來最大挑戰是,越多顛覆性產品進入市場,必將觸發更多行業壁壘,如何化解矛盾,是成敗的關鍵!
老師創業還能一把成,蘇峻最多說的這句話,至關重要:
當你意識到自己的最大追求時,其他都是雜草,都可以忽略!
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為何企業遲遲做不大?
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造成這種差距的原因是什麼?
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