在我們現在這個社會上，想買保險的人很多，但真正會買的沒幾個，而造成這個結果的主要原因就是，很多人買了保險卻得不到賠償。這種情況不僅白白浪費錢，還要獨自承受身體上的傷亡，實在讓人心累。

不過大家看到的更多只是表象，實際上只要符合理賠條款，保險公司大多數都會理賠。接下來我就以最近發生的一場真實案例，和大家一起看看，保險是不是真的很難理賠。

01、真實案例

2018年9月15日，46歲的劉女士在同事的介紹下，在當地保險公司買了一份終身重疾險，一年保費5000，重疾保額25萬。2019年5月初，劉女士因甲狀腺癌住院治療，出院後向保險公司申請理賠，但卻被保險公司以「投保前未如實告知」拒絕理賠。

對於保險公司給出的說法，劉女士非常不滿，認為保險公司就是故意不賠。為了拿到屬於自己的那份賠償，劉女士將保險公司告上法院，然而，法院最終卻以「證據不足」駁回了自己的上訴。

02、案例分析

甲狀腺癌明明在重疾險保障範圍之內，為什麼保險公司要拒賠？原來，經保險理賠人員調查發現，劉女士早在2018年9月之前，就有過2次糖尿病住院史，但卻沒有如實告知，嚴重影響了保險公司的承保決定，因此，保險公司有理由做出拒賠。

但對於保險公司的說法，劉女士卻解釋到，自己在投保前就已經和業務員說了「曾經因血糖高在醫院住過院」，也是因為業務員說沒事，自己才敢投保。另外，劉女士還在法庭上，出示了一張2018年投保前和業務員的聊天信息截圖。

但由於截圖中大部分內容都是語音，證據有效能力不強，而且當時負責對接劉女士的業務員早已離職，所以法院最終以「證據不足」駁回了劉女士的上訴請求。

所以啊，從劉女士的遭遇我們就可以看得出來，大家在投保之前，不要一味相信業務員，另外，如果要想保障自己買的保險不被拒賠，以下兩點一定要牢記。

（1）填寫健康告知單，不要著急簽字

在投保之前，大家一定要仔細檢查健康告知單上的每條內容，千萬不要著急簽字，因為有些業務員，如果你不去主動過問，他們只會大概詢問一些基礎就醫、住院情況，但其實他們所問及的這些問題，在健康告知單上並不存在，這一點大家要留意。

（2）為了防止理賠被拒，注意投保前留證據

在保險行業內，總會有一些不良保險業務員，為了個人利益，完成業績，故意誤導客戶投保，就好比上文中的這名業務員，雖然主動詢問了被保人健康狀況，但卻沒有將真實情況上報公司，殊不知這樣做，會嚴重影響被保人的後期理賠。

為了防止出現這種情況，所以保哥建議，大家在簽訂合同之前，儘量用文字或者圖片的形式，把情況發給業務員，然後保存截圖作為證據，如果是口頭交談，一定要記得錄音，以備不時之需。

其實保險買對了，一種就夠！但買錯了，也只是白花錢！如何讓一張保單，成為家庭最堅實的保障？