細思極恐,你的隱私可能被siri偷聽且上傳了

2019-07-29     黃鍾大呂

英國《衛報》報道,蘋果在為 Siri 語音助手做評級和改進時,會聽到 Siri 錄下的用戶語音,這些錄音里其中包括毒品交易、醫患交談、親密關係等敏感內容。報道中還提到,蘋果並沒有明確告知消費者,一小部分錄音會被發送給承包商以改善Siri。

針對錄音上傳事件,蘋果回應稱,用戶被錄音的比例不到Siri響應的1%,而且大多數錄音內容僅持續幾秒鐘。同時官方表示,將錄音發給國際承包商進行人工分析的目的是改善服務質量。用戶請求與用戶的帳號信息沒有關聯,錄音會在安全的環境下進行分析,所有審核人員都有義務遵守Apple嚴格的保密要求。

很多用戶對於這個解釋並不買帳,不論怎樣,這都是在用戶不知情的情況下進行的,侵犯了用戶的隱私,況且很多人喚醒siri都是在無意間,並且在使用後忘記關閉的現象也十分常見,這時當私人對話或是密碼等數據被記錄以及非法攔截的話,不僅侵犯隱私,還可能出現利益損失。

這類型涉及隱私的狀況一旦發生,觸碰到的是消費者的心理防線,長久以來,內置語音助手雖然帶來便利性,但是其對隱私的保護一直都很難讓用戶完全放心。之前亞馬遜的語音助手Alexa也曾被曝出私自收集用戶對話,那些自我陶醉的歌聲,沮喪的獨白等都被記錄下來並被亞馬遜工作站進行人工識別與標記,諸多被曝出來的隱私侵犯問題,無疑會讓人覺得,自己生活在一個沒有隱私的環境中,甚至作為一名「被監視者」而存在。

伴隨著人工智慧、雲計算和5G等技術的創新發展,人工智慧逐漸發展,用戶能夠享受到的便利越來越多,但隱私泄露也成為了難以避開的難題,多次強調注重保護個人隱私的蘋果如今也被曝光出隱私泄露問題,不免令人失望且氣憤。雖然在網際網路時代,用戶的瀏覽痕跡、個人信息、購買記錄等被用作算法推薦以及商業營銷已經見怪不怪,但如果諸多科技企業仍然堅持通過竊取用戶數據來進行商業服務,那麼用戶和企業之間的信任終將會消失。

文章來源: https://twgreatdaily.com/zh-cn/y-NVQmwB8g2yegNDWkev.html