2020天貓年貨節招商規則:保稅進口商品須在96小時內發貨

2019-12-20     億邦動力網

【億邦動力訊】12月20日消息,據天貓公布的2020年貨節活動規則顯示,2020年1月6日至1月10日為活動期;2020年1月2日至1月5日為活動預熱期。據億邦動力了解,已經報名參加2020年天貓年貨節的商家須在2019年12月27日24時前進行商品報名。

據了解,天貓將在2020年貨節期間為商家及商品提供天貓、阿里集團、外部媒體、線下媒體、電視廣告資源等流量支持。同時,阿里集團及其生態合作夥伴還將為商家提供部分資金扶持政策。

天貓方面表示,年貨節期間將免費為商家提供流量支持。但為篩選出最具價格吸引力的商家與商品,天貓會將商家的專注度和商品的競爭力(包括款式、品質、價格等)等作為全域資源分配的重要考量因素。

商品銷售價格要求及申報規則

商品銷售價格要求顯示,2020天貓年貨節的商品價格不得高於該商品在2019年12月13日-2020年1月25日內已生效或將生效的最低標價。

同時,天貓將提供「商品價格力」管理工具幫助商家更好地管理商品價格,「商品價格力」的高低將參考該商品在2019年12月13日-2020年1月5日內的最低成交價。

據悉,為提升消費者的購物體驗,此次活動結束後15天內(即2020年1月11日-2020年1月25日)為商品的價格保護期;在此期間,參加年貨節的同款商品銷售價格不得低於活動時的銷售價格。若消費者發現商品在價格保護期內出現降價情形,可向商家申請補差,商家應予以差額補回。

此外,商家在通過價格申報系統填寫活動商品價格後,若自行將活動商品在活動開始前進行降價銷售,應立即在價格申報系統中調低活動商品的2020天貓年貨節價格。

為了給消費者提供更優質的購物體驗,針對家具類、建材類以及部分特殊類目商品,商家須在提供相應的無憂購服務後,方可進行商品申報。

發貨時間規則

針對消費者在2020年1月6日至1月10日期間付款的天貓平台訂單,商家須在72小時內真實發貨並確保消費者可查看訂單的物流狀態。

針對消費者在2020年1月6日至1月10日付款的天貓國際平台訂單,若訂單包含跨境電商保稅進口的商品,商家須在96小時內真實發貨;若訂單包含海外直郵及跨境電商集貨進口的商品,商家須在120小時內真實發貨,並確保消費者可查看訂單的物流狀態。

消費者需注意,在購買定製商品、預售商品、已設置「預約配送」和「定時送」的商品時,其發貨時間要以詳情頁展示信息為準。其中,未設置預售發貨時間的家具建材大件類商品,商家應自消費者付款之日起20天內完成發貨。

「2020天貓年貨節購物津貼」及「賣家版運費險」規則

招商規則顯示,報名參加2020天貓年貨節的商家應同意全店鋪商品滿足「2020天貓年貨節購物津貼」、「賣家版運費險」以及商品包郵的活動規則。

據悉,針對此次活動,商家應當提供活動商品收貨地為中國(不包括中國香港、中國澳門、中國台灣地區)的包郵服務,但以下特殊場景作特殊處理:

同時,消費者在2020年1月5日18時至1月10日24時拍下並付款且商品一級類目支持運費險服務範圍內的訂單,商家應對其提供運費險服務。

此外,報名參加2020天貓年貨節的商家,店鋪全店商品均須支持使用「2020天貓年貨節購物津貼」,且津貼有效期為2020年1月6日至1月10日。商家須選擇購物津貼的初始滿減門檻(即「每滿300元減30元」)來作為2020天貓年貨節活動期間店鋪優惠的實現條件。其中,不支持購物津貼使用的商品類目如下:

億邦動力了解到,為提升活動商家及消費者的互動程度,商家需要按照規範使用天貓提供的官方視覺元素,使用場景包括但不限於:店鋪、官方微博、旺旺頭像、線下門店等。2020天貓年貨節結束後,商家應立即停止使用天貓官方視覺元素。

據悉,商家在2020天貓年貨節活動期間的綜合表現(尤其是資源投入專注度、商品優惠力度、價格競爭優勢、誠信度等),均將作為天貓是否與商家開展後續大型營銷活動合作的重要參考項之一。同時,成功通過年貨節招商報名審核的商家,不得無故中止/終止與天貓的合作。

(文/大海)

文章來源: https://twgreatdaily.com/zh-cn/xsGxIm8BMH2_cNUgH0Pg.html