繼1月26日寶馬（中國）汽車貿易有限公司及華晨寶馬汽車有限公司緊急向湖北省慈善總會捐款人民幣500萬元，用於抗擊湖北省特別是武漢市的新型冠狀病毒肺炎疫情後，日前寶馬又有了新動作。
考慮到疫情期間安全等因素，寶馬客戶服務中心提出以下舉措保障客戶權益：凡2020年1月1日-2月29日期間到期的BMW/MINI延長保修服務、長悅保養回饋計劃機油包、長悅保養套餐，有效期均延長至2020年3月31日，貼心關愛，全力保障車主權益。
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