1
凈化醫美從業環境
美美咖重點發力完成行業使命
2019年的中國民營醫療，遇上了前所未有的巨變，又碰見了前所未有的忙亂。全國上下、各級主管部門的聯合執法，嚴查、嚴管、嚴控像上了發條的機器，只要有所作為，管理效果立馬顯現。
限制分期分銷法規出台，吊銷不法機構從業資格；
規範臨床路徑管理，凈化行業從業環境；
規範資質證件管理，強化行業操作管理；
醫療安全事故頻發，從源頭取締不法門店；
總之大批不合規、不合法的醫美機構因為不合標準而受到應有的處罰和取締。
然而，真正的問題並沒有就此根除，行業之所以出現如此亂象，是因為每個從業中口中、眼中、心中都沒有一個行業標準。
20年前，阿里巴巴將「讓天下沒有難做的生意」作為企業使命感。
而如今，美美咖提倡對於行業標準的重塑，一直以來就是我們責任和擔當。
凈化醫美從業環境，重點發力完成行業使命，這條路美美咖註定會一直走到底。
2
信息不對稱、顧客無法自由選擇
才是最大體驗差
早期營銷主要是以傳統媒體渠道為主導，而獲客則是醫美機構最看重的點。
因此，在醫美行業中，銷售人員占據了整個鏈條的最上層，不論是醫師，還是客戶，極大程度上都要聽從銷售層的意見。
在以銷售為導向的模式下，極高的客單價和暴利就成了必然。
銷售導向也導致服務質量難以保證，出現了很多影響行業的不良事故，這些事故的頻繁見報，則更加重了外界對醫美的不信任。
行業內部的壁壘、上下游的信息不對稱、市場的混雜，和用戶極大的需求，構成了這個矛盾的市場。
而機構、醫生信息不透明，不具備醫療整形資質的美容院等機構非法經營。
這一直以來是醫美行業的痛點之一，而這樣的痛點在客戶在醫療諮詢時表現的尤為明顯和突出。
現在消費者對於醫美的需求很強烈，但很多醫美機構提供的服務匹配不上快速的需求增長。服務和需求之間，需要更加了解，才能更匹配，
「消費者越了解這個行業，行業發展就會越快。」
痛點之下，一方面是消費者日益高漲的消費需求，一方面是行業不規範現象四處環生。
久而久之，必將迎來新一輪醫美行業變革之行動，而美美咖註定是這場行動的先行者。
3
還顧客以諮詢透明
還市場以信息透明
中國的醫美市場發展很快，依舊充滿了機會和挑戰。
但在很長一段時間裡，醫美不被太多的消費者所理解，在灰色地帶野蠻生長，目前依然是一個未被完全激活和開發的市場。
正因為市場還處於早期階段，政策層面的法律法規有待進一步完善，醫美行業從業者還在經歷從不規範到規範的過程，而消費者對於醫美的了解還很有限。
合規、提高品質乃至搭建管理體系，才是明白人的主要工作。
完全依靠廣告、依賴補貼、過度營銷、沒有核心技術、管理不好現金流的，可能熬不過這一輪。
不得不說中國醫美市場充滿活力但又缺乏規範，這樣的雙重矛盾之下，
美美咖全力推出醫聯體政策，245嚴選標準為每一位客戶篩選好醫院，同時更有美美咖App專屬vip客服溝通，諮詢過程清晰無誤。
還顧客以諮詢透明，還市場以信息透明。
重拳之下，必定力爭還行業一個透明，而這樣的透明恰恰是對消費者最好的尊重。
這實際上是對商業模式的一種重塑，建立信息透明、安全規範的醫美行業生態，絕不是一朝一夕之勢，需要長期的堅持和努力。
美團ceo王興曾在一次內部演講中提出集團發展的核心策略之一是長期有耐心，對未來越有信心，對現在就越有耐心。
無獨有偶，美美咖有耐心去慢慢地建立以透明、安全為核心的運作模式，逐步去影響整個醫美行業。
這既是使命，更是我們一以貫之的價值觀。
4
嚴標準才有高品質
好服務才有強競爭
醫美行業目前正在經歷變革期，這是中國市場的消費升級帶動的。
對於從業者而言，這既是難得的機遇，也是必經的考驗。
用戶越來越注重信息化、透明化。他們對於信息的需求度比以往要高。而用戶需求的變化正在倒逼供給側升級服務能力。 也正因如此，美美咖一貫強調：
嚴標準才有高品質，好服務才有強競爭。
過去一年中醫美用戶在高速增長，其實背後的邏輯是整個醫美市場在供給側發生著巨大的變革，這種變革來自於科技、技術、產品等多個維度。
儀器設備在升級，藥品在升級，醫美服務項目越來越安全，包括溝通諮詢中項目價格透明、信息清晰明了，多方面推動了用戶的快速增長。
如果供給側還是以前的模式，比如到店後依靠醫師技能動刀做手術，其實是不健康的。
同樣是第三方平台，美美咖所扮演的角色不僅僅是一個上下游過度的角色，更是舊行業規則的變革者。
而這樣的角色讓我們對行業標準更加看重，與此同時美美咖正在部署的「萬店互聯」策略，讓行業標準更加清晰化，讓服務體系更加規範化，讓消費流程更加透明化。
作為平台，提倡並促進行業建立一個嚴格的標準，並不是一件容易事。
但美美咖依舊迎難而上，在這份擔當和使命感之下，
是因為我們希望通過開放構建一個公開透明，安全，規範、有序的平台體系和生態。
在重新定義美業這條路上，我們期待更多有志之士一同加入！