因為給了個差評,滬一獨居女子被外賣員上門報復,遭遇"死亡威脅"!

2021-02-03     申江服務導報

原標題:因為給了個差評,滬一獨居女子被外賣員上門報復,遭遇"死亡威脅"!

指尖科技越來越發達

「點外賣」成了很多人的日常

近日,上海一名女子

在外賣平台給了一個差評

沒想到竟遭外賣員上門威脅怎麼回事?

因為一個差評

外賣員砸門怒吼

1月31日,上海的張女士在微博發文,稱自己因點外賣給差評,被外賣員上門報復、辱罵恐嚇。

原來,1月16日,張女士通過「餓了麼」平台點了分外賣。張女士說當時自己一直在通話,所以外賣員未能打入電話。當她發現訂單顯示「已送達」時,便打電話過去詢問情況,誰知外賣員態度惡劣,稱「已經送了一次不送了,就放在我車裡吧,明天再說。」於是,張女士提交了態度惡劣的差評。

第二天中午11點50分左右,張女士在家中休息,突然聽見有人瘋狂砸門。出去一看,一名「餓了麼」外賣員已將她家的第一扇門砸開並進入。發現張女士開門,外賣員立刻用身體頂住第二扇門,一隻腳還踏進來不讓關門,同時大罵:

「把差評取消掉,

3分鐘解決不了,

不然我就弄死你!」

張女士試圖安撫對方的情緒,但外賣員非常激動。 對門鄰居大爺聽到聲音後,也曾出來勸說,但該名外賣員完全聽不進去,依舊高聲大罵。張女士只得藉口用手機取消差評,然後報警。

張女士表示,自己還被勒索了200元賠償。對方曾大吼: 「你現在先給我這單損失的200塊錢!馬上轉給我!你要是不給我錢,我今天就弄死你!」

在警察趕到前,張女士通過微信給對方轉了200元。之後,外賣員又威脅了幾句,才摔門離開。

外賣平台只願意補償100元

暫時無下文

張女士表示,事後她還向外賣平台提出投訴,而對方只是提出補償100元優惠券。這令她十分不滿,所以選擇在微博發文控訴。目前,「餓了麼」還未予以正式回應。

張女士表示這件事對自己造成了很大的創傷,因害怕該外賣員再次上門報復。目前,她已被迫聯繫中介找房搬家。

最新進展

2月1日,張女士稱已報警。警方出具的行政處罰決定書顯示,外賣員因尋釁滋事被拘留十日。

網友議論紛紛

有網友覺得

外賣員很過分

也有網友認為

需要客觀看事情

張女士應該把前因後果都曝光出來

還有網友猜測

是不是外賣員的確受了什麼委屈?

也有網友表示

不管怎樣,平台的確處理不當

律師說法

北京市盈科律師事務所康文平律師表示:根據《治安管理處罰法》第42條規定,寫恐嚇信或者以其他方法威脅他人人身安全的,處5日以下拘留或500元以下罰款;情節較重的,處5日以上10日以下拘留,可以並處罰款。

差評是平台賦予給顧客的權利,但一個差評扣200元錢,這個成本是外賣員無法接受的。所以,把金額降低一點,也許就不會引起這麼大的矛盾。

另外,還有一點值得注意的是,外賣員與平台之間是僱傭關係,根據《侵權責任法》第34條規定,用人單位的工作人員因執行工作任務造成他人損害的,由用人單位承擔侵權責任。所以說,外賣平台理應向受害女子進行賠償!

各位對此事有啥看法?

評論區說說吧!

來源 | 東方網、文匯報、北京時間、封面新聞、新華網客戶端、新聞坊(stvxwf)

審核編輯:賀雨程

文章來源: https://twgreatdaily.com/zh-cn/teJRZ3cB9wjdwRpv648f.html