本文鳴謝 區委組織部、區經信局、浦陽鎮、衙前鎮、南陽街道
為有序推進企業復工復產，我區及時建立「復工企業服務聯絡專員」制度，從部門、鎮街抽調工作人員，指導服務企業加快復工，努力為企業復工復產保駕護航。截至25日，全區共選派1918名復工企業服務聯絡專員，覆蓋所有復工企業。
保障防疫物資企業開足馬力生產
針對個別涉及疫情防控、醫療器械、藥品用品等提前復工企業，服務聯絡專員在春節期間第一時間統籌協調，幫助企業克服困難，保障防疫物資順利生產。
從1月23日開始，為了讓杭州惠康醫療器械有限公司儘快恢復醫用口罩生產，服務聯絡專員陳才積極幫助該企業協調落實生產原材料，組織發動浦陽鎮機關幹部、教師和志願者30餘人補充到工人隊伍，協調銀行為企業辦理貸款，幫助企業補辦車輛綠色通行證等，有效解決企業提前復工難題。春節期間，該企業已為省市提供口罩80餘萬隻。
生產口罩
抗疫戰鬥打響以來，區經信局肖仲光跑遍了每一家應急物資生產企業，他有一本厚厚的疫情防控日誌，裡面記載了物資生產保障組每一位同志的工作軌跡。從協助企業快速通過復工審批，到協調 原材料供應、解決物資產品運輸問題，這本日誌就是他們日夜付出的見證。
「一對一」服務指導企業復工
東南網架原定正月初六復工，受疫情影響有大量訂單積壓，企業負責人說：「蕭山機場、亞運場館、冬奧會這些工程都是拖不起的，我們希望早點復工。」
派駐東南網架集團的服務聯絡專員王卓，從年前開始就深入企業了解湖北籍員工情況，摸清人員數量及留蕭返鄉信息。全區復工政策實施後，他指導服務企業第一時間做好復工準備，解了該集團的困。
東南網架復工
在「一對一」服務指導企業復工中，聯絡專員為企業送去《蕭山區企業復工疫情防控工作導則》，指導企業明確「六個到位」「十個強化」等相關要求，嚴格明確疫情防控的責任體系，建立疫情防控機制和安全生產措施，配備充足的疫情防控用品。聯絡專員嚴格做到「兩清五必查」，通過實地檢查和翻閱台帳等方式，幫助企業查找復工中存在的不足和漏洞。
建立「問題閉環工作機制」
服務聯絡專員每日到復工企業實地走訪、了解情況，幫助協調企業復工中碰到的困難問題，打造問題收集、匯總、解決、反饋工作閉環。
永寧爾集團股份有限公司是南陽街道的一家規上企業，由於員工人數較多，復工之後的口罩、消毒水、測溫儀等物資需求較大，短時間內無法購置齊全，公司又面臨著急需完成大量外貿訂單，不能及時復工的話，將導致經濟效益及外商信用多方面的影響。針對這一問題，服務聯絡專員高卓超通過與上級相關部門對接，聯繫提供了10萬個口罩。
目前，服務聯絡專員已累計走訪企業近2000人次，匯總收集疫情防控、生產經營、物資儲備等問題800餘個，向企業提供指導幫助1100餘次。