大小新聞客戶端4月30日訊(YMG全媒體·大小新聞記者 徐睿 通訊員 王燕鳴)為深入貫徹落實省委、省政府關於統籌疫情防控和經濟社會發展的有關部署要求,有效助力企業復工復產,便利企業群眾辦事,萊山區自然資源局不動產登記中心「五一」假期期間正常辦理業務,不動產登記業務不打烊。
針對多項不動產登記業務實際情況,不動產登記中心設立多個值班窗口,安排熟悉業務辦理的工作人員值班,確保假期期間登記服務不打烊。在做好疫情防控的基礎上,綜合運用多種方式,第一時間相應企業群眾業務辦理需求,努力提供優質滿意的服務。開展網上辦,市民可通過「煙台市不動產登記」微信公眾號-辦事大廳的「預約預審」模塊,辦理二手房登記業務,並安排專人負責網上預約及電話預約辦理的在線審核、一對一溝通工作,確保群眾跑腿進廳到窗口一次辦結。
開展幫代辦,安排幫辦代辦人員解答諮詢、受理代辦申請、協調解決業務辦理中遇到的有關問題,切實解決企業群眾在辦理不動產登記時面臨的業務不熟悉,部分業務環節不能親自辦理的困難。
為減少人員扎堆,建議提前通過「煙台市不動產登記」微信公眾號-辦事大廳的「預約挂號」模塊預約固定時間辦理轉移登記以及抵押登記業務。推出「不動產權證書郵寄業務」,以申請人「自願寄遞」為原則,申請EMS領證服務,實現「足不出戶」領取不動產證。在服務大廳外設置24小時自助查詢機,提供查詢房屋權屬信息、開具住房情況證明、權屬狀態驗證、不動產登記證明自助列印等自助服務,市民可全天24小時開具有房(無房)證明、查詢登記進度及產權詳情。
責任編輯:趙璇
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