開車駛入ETC通道時
前面的欄杆死活都不抬起
機器顯示車輛
被列入「黑名單」了
不少車主遇到這一情況都會驚慌失措
怎麼回事？
怎麼就突然進入了「黑名單」？
「黑名單」可以自動解除嗎？
解除後多久才可以再駛入高速啊？
近期小編收到不少這樣的求助
別急，今天咱們就來聊聊
關於ETC「黑名單」的那些事
如何避免車輛被拉入ETC黑名單
在聊哪些情況會被拉入ETC黑名單和怎麼解除黑名單這些問題前，我們先來了解下，如何避免車輛被拉入ETC黑名單。以下四點需謹記：
1、如果ETC客戶綁定的銀行扣款帳戶出現包括但不限於：餘額不足、帳戶狀態不正常、信用卡可用額度不足等情況時，車主的車輛將被列入ETC黑名單。如果車主的ETC卡辦理了掛失、註銷業務，那車輛也將被列入ETC黑名單。
2、辦理ETC業務時，請核實在回執單上銀行錄入車輛信息與實際車輛信息是否一致。如果不一致，應立即要求銀行工作人員修正車輛信息，確認無誤後方可在回執單上簽字確認。
3、妥善保管ETC卡、OBU設備、銀行卡與密碼。
4、為確保使用ETC能正常通行，請注意以下幾點：
請記住車輛時速控制在20km/h以內
與前車保持5米以上
不要隨意變更車道
在了解了如何避免車輛被拉入ETC黑名單之後
就進入了你最關注的環節
ETC疑難雜症解答
01 哪些情況車輛會被拉入ETC黑名單？
如果ETC客戶綁定的銀行扣款帳戶出現包括但不限於：餘額不足、帳戶狀態不正常、信用卡可用額度不足等情況時，客戶車輛將被列入ETC黑名單。如果客戶的ETC卡辦理了掛失、註銷業務，客戶車輛也將被列入ETC黑名單。
02 黑名單能否自動解除？
ETC黑名單無法自動解除，需要車主去銀行ETC網點辦理相應的手續，而不是直接把錢存進銀行卡里。
03 可以跨省解除黑名單嗎？
暫時不能跨省辦理解除黑名單業務。
04 黑名單解除後，收費站何時更新？
正常情況下，ETC黑名單解除後24小時，ETC即可恢復使用，車輛可以通行ETC專用車道。
如遇網絡故障，恢復時間可能延期。如ETC解除後，車輛仍然長期不能通行ETC專用車道，請及時致電湖南高速客服熱線：
12328 或0731-96528
05 解除黑名單是在相對應的銀行辦理嗎？
ETC卡的卡面上有歸屬銀行名字的情況下，線上辦理的ETC以及線下辦理的ETC黑名單無法自動解除，需要去辦理銀行網點辦理相應的手續，而不是直接把錢存進銀行卡里。
ETC卡的卡面上無歸屬銀行名字的情況下，線上辦理的ETC，可直接線上解除黑名單。
說了這麼多
關鍵的問題來啦！
ETC黑名單怎麼查詢？
如何解除？
ETC黑名單怎麼查詢？
若需查詢車輛是否被拉入ETC黑名單，請直接致電湖南高速客服熱線：
12328 或 0731-96528
備註：客服熱線時間為7天X24小時，請儘量避開高峰期哦！
車輛被拉入ETC黑名單後該怎麼辦？
ETC黑名單是無法自動解除的，需要車主攜帶本人身份證原件、機動車行駛證原件和ETC卡到發行銀行ETC服務網點，按工作人員的指引辦理ETC黑名單解除手續。
以下情況的ETC用戶，注意看啦：
對於帳戶透支的用戶：把欠款結清後銀行在規定時間內會為你解除。
對於卡狀態異常的用戶：按工作人員的指引操作將卡恢復正常狀態後即可解除。
對於辦理車輛信息與實際車輛信息不符的用戶：在ETC服務網點工作人員的指引下更正並補全正確車輛信息，待銀行與ETC業務管理部門確認無誤後方可解除。
以上就是關於ETC黑名單的介紹
是否解決了你們的疑惑呢？
不停車 不拿卡 不找零
打通高速公路「堵點」
一路通暢到底 快到飛起
ETC 安排！
來源：湖南高速