口碑街2.0版「落戶」北京 未來將複製到200個城市

【億邦動力訊】12月11日消息，繼廣州、天津、瀋陽、杭州等地之後，北京首條智慧口碑街昨日在中駿世界城國貿地帶落地。這是口碑餓了麼發布「新服務」戰略後，首個落地的2.0版本數字化一條街。口碑餓了麼表示，未來將繼續在全國200個重點城市打造2.0版本的數字化一條街。

該條口碑街為阿里本地生活服務公司與中駿集團戰略合作的成果，總建築面積12萬平方米，每天客流量近5萬人。周邊分布著世貿天階、SOHO尚都、日壇公園、工人體育館等地標。口碑街上，有海底撈的全球首家智慧餐廳，辦公空間FUNWORK，以及星巴克、漢堡王、711等餐飲品牌。

億邦動力獲悉，今年5月15日，口碑餓了麼表示，由其「引領的本地生活行業全鏈路數字化賦能體系已經成型」。這一完整鏈條涵蓋了餐飲等生活服務業從選址、供應鏈，到預訂、排隊、掃碼點單、會員、即時配送、支付、評價等環節。

口碑餓了麼於今年11月19日正式推出「新服務」戰略，並推出阿里本地生活商業作業系統。這套系統的核心是改變傳統單一平台的流量運營，賦予單個商戶獨立「中台」，讓它們具備數字化運營能力，成為推動所在區域數字化升級的核心動力。由此，口碑餓了麼具備了讓數字化一條街升級至2.0版本的核心能力。

隨著雙方合作的達成，阿里本地生活服務公司將首先服務口碑街上的商戶整體上線口碑平台，完成數字化的第一個步驟，向這些商戶輸出預定、支付、配送、評價等數字化的各項基本能力。隨後，將幫助這些商戶安裝獨立的數字化「中台」，更為精準地掌握用戶標籤，提升運營能力，藉此讓口碑街成為首條2.0版本的阿里本地生活數字化一條街。

在一些已經開通數字化系統的商戶里，商戶可以通過系統實現接單、收銀全流程一體化和數字化。

「新服務給本地生活行業迎來的巨大變化之一，就是線上線下的充分融合」，阿里本地生活服務公司副總裁劉曉菲表示，「未來，在口碑街，阿里豐富的數字化能力將給街區的升級帶來更多想像空間。」

例如，在高德地圖上導航口碑街，可以直接獲取商戶的口碑店鋪頁面，在支付寶上，可以點擊領取口碑街餐飲品牌的外賣紅包，在淘寶、天貓上搜索咖啡奶茶，同樣可以找到口碑街上距離自己最近的商戶。

中駿集團相關負責人認為，「擁有了阿里本地生活對口碑街的數字化升級，北京中駿世界城將進一步繁榮街區，充分激活CBD白領夜生活消費，強化項目『夜經濟』標籤。」

（文/曉琳）