【億邦動力訊】2月25日消息，今日，微盟發布公告稱，公司在2020年2月23日19:00左右收到系統監控警報，獲悉SaaS業務服務出現故障，隨後公司召集相關技術人員進行排查，並與騰訊雲技術團隊一起研究制定修復方案。
目前，微盟正在積極進行SaaS生產環境和數據的修復工作，預計2020年2月25日晚上24:00前，公司的SaaS業務生產環境將修復完成，所有新用戶將可繼續使用SaaS業務；同時，微盟預計老用戶的數據修復將可在2020年2月28日晚上24:00前完成，在此之前公司將提供臨時過渡方案。
此外，微盟正在擬定相關賠付方案來補償因本次SaaS生產環境和數據破壞事故而遭受損失的商家。
對於事故原因，微盟經調查後獲悉公司SaaS業務生產環境和數據乃遭到集團研發中心運維部一位核心運維員工人為破壞，導致公司當前暫時無法向客戶提供SaaS產品。微盟已向中國上海市寶山區公安局報案，目前該員工已經被寶山區 公安局進行刑事拘留。就公司所知，該員工乃因個人精神和生活原因做出了上述不當行為。
微盟公告顯示，集團董事會預計，SaaS生產環境和數據破壞將會對集團SaaS業務營運帶來一定的負面影響，但不預計會影響本集團其他板塊的業務。公司將察SaaS業務生產環境和數據的修復情況以及本集團SaaS業務的恢復情況。公司將於有需要時，根據上市規則及證券及期貨條例作出進一步公告。