提升「硬實力」 優化「軟環境」 ——從「企業服務月」看烏魯木齊經濟技術開發區（頭屯河區）優質營商環境
經開區（頭屯河區）小綠谷風光 （經開區（頭屯河區）新聞中心供圖）
新疆網訊 水深則魚悅，城強則賈興。
習近平總書記指出，營商環境只有更好，沒有最好。
「十三五」期間，烏魯木齊經濟技術開發區（頭屯河區）堅持以改革創新為根本動力，持續為高質量發展蓄勢賦能，不斷優化營商環境，激發了市場活力和社會創造力。
在「十四五」開局之年，經開區（頭屯河區）連續第三年將4月確定為「企業服務月」，並將今年定為「營商優化年」，立足新發展階段，貫徹新發展理念，融入新發展格局，推動全區營商環境持續優化，實現區域經濟高質量發展。
在經開區（頭屯河區）政務服務大廳，志願者正在為辦事人解答疑問。
「媽媽式」服務
增強企業投資發展信心
良好的營商環境是各類市場主體生存發展的「陽光」「空氣」和「水分」，是吸引產業和項目的「軟實力」。
經開區（頭屯河區）深入推動解決涉企政策落實和企業反映的突出問題，積極回應企業訴求，不斷豐富服務企業的方式方法，進一步優化營商環境，持續提升「媽媽式」服務水平。
4月以來，經開區（頭屯河區）針對「企業服務月」制定了一系列實施方案。區四套班子領導、各部門（片區）負責人包干聯繫規模以上、中小微企業和重點社會類項目，分級負責，落實責任到位。
企業服務辦、區級重點建設項目指揮部、項目服務辦、工業投資辦等積極落實「媽媽式」服務，走進100多家企業的生產車間、建築工地、員工宿舍，面對面傾聽企業各方面的訴求，為企業做好服務。
正是基於不斷提升的「媽媽式」服務，經開區（頭屯河區）吸引了越來越多的優質企業和項目落地。
4月20日，內地17家軟體信息企業「組團」來經開區（頭屯河區）談合作，他們來自北京、深圳、杭州等地，其中5家企業當場與經開區（頭屯河區）簽訂了戰略合作協議。
「我早就聽說了經開區（頭屯河區）的優質營商環境，現在體會到了。」廣州北明軟體有限公司副總裁曹志國說，公司計劃參與烏魯木齊的智慧城市建設，將打造城市智能中心項目。
經開區（頭屯河區）招商服務局黨組書記劉利說，今年1至4月，全區引進招商引資項目18個，投資總額241.48億元。他們將以「企業服務月」為契機，進一步增強服務的針對性、時效性，以營商促招商，以服務促發展，切實提高企業的獲得感、滿意度。
在卓郎新疆智能機械有限公司，工人正在組裝智能紡織機械設備。
「零距離」幫扶
「秒回復」提升服務實效
營商環境是市場經濟的培育之土，是市場主體的生命之氧，只有進一步優化營商環境，才能不斷提高競爭力。
經開區（頭屯河區）通過掌握企業生產計劃、產能、原材料供應、用工需求、技改擴能計劃等情況，提供精準服務。
「政府部門對我們的需求『秒回復』。」新疆七一醬園釀造有限公司行政人事部總監賈田元說，企業需要多方面的人才，經開區（頭屯河區）政府專門為企業搭建了網絡直播招聘會，讓企業把更多精力放在創新和生產上，感謝如此高效、貼心的服務。
經開區（頭屯河區）通過「中小企業服務平台」「社區通」等線上平台、渠道，與總部回訪、企業大走訪、企業座談等線下形式相結合，保證各項措施落實到位。
「我們集團公司把烏魯木齊工廠放在了很重要的位置。」作為智能製造企業的代表，卓郎新疆智能機械有限公司副總經理毛軍說，「有了政府的幫助，發展動力更足了，今年企業通過改造3條生產線，提升核心競爭力。」
4月以來，經開區（頭屯河區）上下形成合力，及時收集和整理國家、自治區、市級惠企政策，彙編成冊，通過線上和線下相結合的方式，指導和幫助企業按要求申報惠企政策，確保政策貫徹落實到位。
同時，還針對企業融資、水電氣暖、物流、市場等方面及員工就醫、子女就學等給予及時幫助。
經開區（頭屯河區）委副書記、管委會主任丁志軍說，無論是「企業服務月」還是「營商優化年」，都要助力企業增強抗風險能力、激發創新活力、提升發展驅動力、提高核心競爭力，促進產業結構優化升級，真正做到讓企業心無旁騖搞經營，一心一意抓發展，切實提高企業整體效益和發展水平，推動經濟高質量發展。
在經開區（頭屯河區）政務服務呼叫中心，工作人員通過網絡為企業答疑
「無止境」提升
推動區域經濟高質量發展
經開區（頭屯河區）將優化營商環境作為全年重點，將舉全區之力從市場環境、政務環境、人文環境、法治環境、服務環境等5個方面進行再提升，建設「全疆領先、全國先進」的標準化工作體系。
作為浙江企業家，新疆愛地房地產開發有限公司總經理黃小東說，在經開區（頭屯河區）發展的7年多時間以來，已累計完成了60億元投資的10個重點項目，因為被這裡優質的營商環境所吸引，今年計劃投資20億元，為經開區（頭屯河區）的發展添磚加瓦。
今年年初，商務部召開了2020年國家級經開區考核評價結果專題發布會，公布了2020年國家級經開區綜合評價結果。其中，烏魯木齊經濟技術開發區位列第48位，較上一年度排名躍升30位。
作為絲綢之路經濟帶核心區五大中心建設的重要承載區域，經開區（頭屯河區）始終不忘初心，牢記使命，砥礪前行。黨史學習教育以來，經開區（頭屯河區）注重學用結合，將服務企業放在重要位置，專門舉辦了「書記接待日」「區長接待日」，面對面和企業溝通，解企業難題，為企業做好服務。
在正威新疆智能終端製造中心，工作人員正在生產智能家居產品。
4月23日，經開區（頭屯河區）委書記朱剛帶領黨員幹部，走進寶鋼集團新疆八一鋼鐵有限公司，參觀八鋼廠史館，學習老一輩革命家堅定理想信念，艱苦奮鬥和無私奉獻的精神。同時，仔細傾聽企業訴求，要求各部門把黨史學習教育成效轉化為工作動力和實效，持續優化「企業服務月」活動，完善企業服務政策體系，把政策宣傳到位、落實到位、惠企到位，真正幫助企業減壓減負，為打造高水平開放先行區、高質量發展引領區、高品質建設帶動區、高標準營商示範區作出新的更大貢獻。
初心重在堅守，使命貴在踐行。「十四五」是我國開啟全面建設社會主義現代化國家新征程的第一個五年，經開區（頭屯河區）全區黨員幹部將延續好奮勇當先、埋頭苦幹的精神，在發展經濟上做表率，爭取取得更好的成績，繼續秉承「致力於為企業創造價值」的服務理念，為企業做好服務，共同推動經濟高質量發展，創造經開區（頭屯河區）更加美好的未來。
文/記者唐紅梅
圖/除署名外均由記者唐紅梅攝
文章來源: https://twgreatdaily.com/zh-cn/li1hiHkBbyZbTSdkuTxk.html