浙江新聞廣播天天315
今天要被點名的是「京東商城」
杭州的小紅反映說，他在京東上給女朋友買了禮物，但店家遲遲不發貨，後來這筆訂單還被莫名其妙的取消了！小紅說女朋友在吃寶麗牌的抗糖丸和美白丸，說是有美容抗衰老的作用。11月18號，他在京東商城海外保健品自營店鋪給女朋友買了4組抗糖丸，每組546塊錢。
點開這家店鋪，寶麗牌的抗糖丸還在賣，每組售價1148塊錢，比小紅買的時候貴了一倍。小紅說，18號上午下單後，京東上很快顯示商品在打包。
京東頁面上顯示，11月27號下午3:16 04秒，小紅的取消申請已提交，下午3:16 05秒，小紅的訂單已經開始配送，無法取消。小紅說他自己從來沒有做過退款退貨的操作，他聯繫了客服，客服回復這個商品目前無法發出，只能建議取消給您退款，然後給您補償200元。
小紅說，女朋友下個月初過生日，抗糖丸，原本是買給女朋友的生日禮物，現在被京東耽誤了。記者把情況反映給了京東商城工作人員，後來收到文字回復，經核實，店鋪將每組1499元的寶麗抗糖丸誤標為298元銷售，因庫存問題未能及時履約，給消費者帶來不好的體驗表示十分抱歉，後續消費者可以按照298元的價格購買，如需幫助可聯繫客服人員。