對於《槍火遊俠》的玩家來說，騰訊不得不要放棄它了。
據騰訊給出的最新公告稱，由於和開發商合作到期，《槍火遊俠》的國服將於2019年11月30日12:00停止運營。2018年9月，《槍火遊俠》國服更新了最後一個版本「龍之召喚」。
2016年，《槍火遊俠》登陸Steam平台，開啟了Beta測試，開發商Hi-Rez Studios介紹，測試版與完整版都將是基本免費遊戲，得益於本作的免費機制以及玩法，遊戲在Steam發布後取得了不錯的成績，同時在線人數也在2016年10月達到了最高的6萬餘人。
騰訊官方給出的公告如下：
《槍火遊俠》遊戲伺服器關閉後，遊戲內的所有帳號數據及角色資料等信息將被全部清空。為表達我們深深的歉意，並感謝廣大玩家的支持和理解，我們準備了補償活動。補償活動將在2019年9月24日上線。該補償活動中所涉及的其他遊戲的禮包同時也將作為對玩家遊戲帳號內未消耗虛擬貨幣及未失效遊戲服務（若有）的替換。
參與補償活動的時間：2019年9月24日-2019年11月30日。
一旦您參與補償活動，即視為對補償/替換方案的認可。若玩家未在前述期限內參與補償活動，則視為自動放棄補償/替換的權利。