全市首家！文昌湖區為企業和自然人提供審批清單服務

記者 孫銀峰 蒲泫奇

通訊員 何旭東 報道

晨報淄博3月30日訊 一個市場主體從設立到註銷，需要經歷哪些階段、辦理多少事項、申請多少證件？這些複雜的事項都在哪裡辦、怎麼辦？今天，記者從文昌湖區行政審批服務局了解到，該局以企業和群眾需求為出發點，打破各行政審批部門分別進行事項梳理的常規做法，將市場主體和自然人的生命周期事項進行了精準梳理。確定了68項市場主體審批事項以及81項首批自然人生命周期服務事項，力爭做到事項精準關聯和精細化操作提示。

圖為自然人生命周期審批服務事項分類。

圖為市場主體生命周期辦理事項分類。

3月25日下午，市民安先生來到文昌湖區政務服務中心準備註冊成立公司。工作人員詳細詢問後為安先生提供了幫辦代辦服務。從公司設立登記到公章刻制，僅用2小時，淄博億昌電子商務有限公司營業執照和公章就交到了安先生手中。由於企業含食品銷售的經營範圍，工作人員詳細告知安先生食品經營許可證的辦理流程及需要提交的材料，在工作人員的指導下填報完成。第二天安先生就拿到了食品經營許可證，企業可以正常營業。

這樣的審批服務是文昌湖區行政審批服務局生命周期服務的縮影。該局許可科科長姚佳說，為更好服務企業和群眾，簡化企業辦理各項事務流程，真正實現「一次辦好」，該局全面梳理所有能夠辦理的審批事項。市場主體從名稱自主申報到註銷的生命周期，共68項。自然人生命周期分為出生、入學、就業、住房、婚姻、生育、退休、後事八個階段共81項。「對於市場主體的生命周期清單梳理，在全市還是首創。」

記者看到，生命周期服務事項中，辦理方式、辦理地點、辦理部門、聯繫方式、提交材料等信息均進行了詳細統計，破解信息不對稱，提高群眾辦事便利化程度。

對此，山東理工大學MBA中心副主任李忠華認為，生命周期可以通俗地理解為「從搖籃到墳墓」整個過程，在政治、經濟等諸多領域經常出現。在政務服務中引用這樣的理論還不多見，要為這一舉動點贊。生命周期事項梳理工作是推進「一次辦好」服務改革、流程再造創新、提升政務服務水平的關鍵舉措，從企業和群眾視角出發，轉變政府服務方式，讓服務更主動、更精準，讓辦事更方便、更快捷。