來源：台州公安公眾號
隨著網購的盛行，以退款、貨品有質量問題等為幌子實施的詐騙案件更是屢見不鮮。這不，黃岩的小芳（化名）就在「雙11」當天因輕信網購退款，把5000餘元轉進騙子的口袋裡。
當天下午4時20分許，小芳接到自稱是淘寶客服的電話，問她是不是花了32.9元購買了兒童服裝，對方說這衣服化學物質超標，容易導致白血病，要退錢給她，並且是10倍賠償退款，也就是329元。因為之前在網上購買過童裝，小芳也沒多想，信以為真。
「要退款的話就按我說的去操作！」隨後，小芳按照對方要求在支付寶上操作，緊接著小芳的手機收到了一條「XX銀行」發來的入帳4500元的信息。小芳以為這就是對方打來的賠款，殊不知，這只是騙子埋下的一個陷阱。
客服說：「不好意思，錢發給你了，你把多餘的錢退回來吧。」在對方的指示下，小芳又開通了京東商城的快捷支付，又問小芳要走了動態密碼。接著，小芳看到京東商城上面出現了待付款4400元的介面，稀里糊塗的她就付了款。
緊接著，客服又稱京東商城的錢款延時了操作不了，又讓小芳在某平台上給210289686的QQ號充值970的Q幣。小芳按照對方指示一一辦理，從花唄中付了970元。而當對方再次發來6300元的二維碼讓小芳付款時，小芳意識到自己可能被騙了，再仔細一看，原先到帳的4500元錢竟是騙子從小芳支付寶借唄里提現出來的。小芳一分錢退款沒收到，還被騙走了5370元。
發現自己上當受騙，小芳趕緊來到黃岩公安分局新前派出所報案，目前，案件已立案偵查。（劉冰菲）
警方提醒
一定要擦亮眼睛
謹防中了騙子的圈套
防範一、退款詐騙。雙11，包括接下來的雙12，是搶購高峰期，有些用戶會感覺上網慢，網頁打開慢，網銀交易遲鈍，騙子就會藉機告訴你單子出現「調單」、「卡單」等情況，故意說沒有收到款欺詐客戶，或者發貨失敗要退款給客戶，並發送退款連結給客戶或者要求銀行自助操作。遇到這類情況，大家需要注意。
防範二、網址連結交易。網購時會經常接收到商家發的一些連結地址及二維碼支付表示更優惠，贈品更多的，尤其是二手貨交易中，客戶如果打開連結地址，有可能沒有經過第三方交易平台，也可能誤中了木馬病毒，然後騙子會藉助這個機會直接盜刷客戶的銀行卡上的錢。所以點擊網址連結和二維碼掃碼要謹慎。
防範三、中獎詐騙。網購時，很多人會陸續收到一些商家的中獎信息，逼真到毋庸置疑。這個時候請留心所購買的產品中有沒有這家的產品，最好是能在官方平台網店裡直接和賣家聯繫確認消息，切記不要隨意撥打中獎信息提供的電話號碼和發來的網站連結地址。
防範四、免費騙局。有些騙子專門以做活動的名義，本店某商品免費提供多少份，只需付店家20元郵費。雖然圖片上的商品肯定都是高大上的，不過，當你收貨後就會發現，收到的商品往往連10元都不值，還不給退，否則「呼死你」。