創方法建平台 網格服務兜起群眾幸福感
安青網訊 建設依託網格、治理依託網格、服務依託網格。今年以來，合肥經開區蓮花社區明珠居委會積極探索社區網格化管理的新思路，實現轄區居民區和九小網格的管理全覆蓋。通過網格長、「兩委」成員、網格員、紅色小管家、黨員志願者等群體，建立起完善的網格管理隊伍，以小區黨支部為核心，聯合小區婦聯、調解委員會等群眾組織，化解居民生活難題，切實提升群眾生活安全感、滿意度。
從細落實信息採集方法。信息採集的精確性，是網格化管理各項工作的基礎性保障。轄區流動人口數量多，對於信息採集有了更高的要求。「金大地小區住戶以上班族為主，入戶採集時間就要等到下班回家之後。」明珠居委會充分發揮網格員、紅色小管家作用，認真梳理安排上戶走訪時間，確保住戶信息得到及時錄入和更新。與此同時，結合社區網格化管理中心要求，開展多輪次的信息錄入「回頭看」行動，重點關注轄區新遷入和流動戶情況，實現了網格信息管理系統更新速率高、基礎信息全、人員標籤準的細化要求，以此基礎上的網格化精細管理更有了技術上和數據上的有力支持。
探索建立共治共享平台。結合「三單制」、「兩委接待日」、協商議事會等平台，提升小區黨支部、婦聯、志願者等群體的參與熱情，擴大各項志願服務的人群覆蓋範圍，小區道路改造、雨棚架設、垃圾站建設，居民身邊的急難愁盼都可以通過這些平台得以解決，小區共治、小區自治的路徑更通暢了。而在轄區打造的「鄰里節」、「悅動明珠」文體團隊等活動品牌，吸引參與學習人數四百餘人次，增添了居民文體生活色彩的同時，也進一步拉近了鄰里之間的距離。在「鄰里節」上，由居民評選出的「最美保安」「最美保潔」「最美垃圾勸導員」，讓共享成果又有了新的內涵。
廣泛開啟條塊結合模式。明珠居委會將各項網格工作梳理整合，形成了支部黨建聯動、環境管理聯抓、安全環境聯建等多項工作職責，每個網格都是對應區域的聯絡員、辦事員，對網格事務包保負責。從摸排整治小區群租房亂象，到走訪轄區孤寡老人；從日常走訪，到突發情況處置。條塊結合的管理方式，也讓網格員在實際工作中更有方向、更具抓手。從以往的只關注網格內的住戶信息，到現在以具體事務作為核心，為轄區住戶制定個性化的人群畫像，網格化管理工作更加彰顯實效，牢牢兜起轄區居民生活幸福感。
（本網記者張華，通訊員趙驥安）