為了帶貨,先要搶貨,網紅們甚至都開始搬家了......

2019-10-24     進擊DE氪星人

網紅經濟的爆發對後端的供貨能力提出了前所未有的高要求,各路玩家紛紛意識到,供應鏈才是維持網紅經濟的命脈。BoF走訪網紅基地九堡等地,為你揭秘。

中國杭州——誰也想不到,中國的服裝生意,被突然爆發的網紅經濟徹底改變了模樣。

由網紅經濟所帶動的電商速度的更迭,讓那些原本做深度供應鏈的服裝工廠,已經沒辦法靠一年做幾個爆款過日子了。「過去,一個款生產上萬件,賣成爆款,可以賣好幾個月,現在可完全不一樣了。」BoF在9月初走訪杭州當地的幾家服裝工廠時,都得到了上述類似的回應。

改變是從2016年開始的。當時,以雪梨和張大奕為代表的「初代網紅」,基本上每個月就有一到兩次上新,大大縮短了庫存消化的周期。

她們是如何做到這一點的呢?在直播還尚未出現之時,網紅會在衣服正式上架之前放出預覽,通過微博上的互動,了解粉絲的喜好,判斷出某件款式的潛在定單,才會向工廠下單。這就對工廠的快速返單能力提出了更高的要求,而小批量多款式的訂單也更符合當時這些新興網紅電商的需求。

不過,隨著直播的出現以及快速滲透,頂級網紅聚集了前所未有的影響力。今年「618」期間,130億的淘寶直播交易額中,主播薇婭開場一個半小時內就爆賣6200萬,其中19個單品成交額過百萬,創造了一天單個直播間成交額過億的新記錄。

薇婭的直播實況 | 圖片來源:薇婭直播間

這就對後端的供貨能力提出了非常高的要求,尤其是在淘寶直播興起之後,網紅必須讓自己離貨更近——於是,他們都搬到了杭州的九堡。

位於杭州東北部的九堡,聚集著上千家服裝供應鏈和工廠,此外還有數不清的面料、拉鏈、紐扣等更上游的供應商。九堡的地理位置也靠近濱江、蕭山、西溪,甚至杭州市外的桐鄉、嘉興、海寧等其他服裝供應鏈聚集地,把基地安在此地的網紅,能在有限時間內快速接觸到更多的貨和供應鏈,九堡自然也就成了網紅電商直播的中心。

淘寶直播一馬當先

直播真實直接的特點,加上互動性強,帶貨能力驚人。不論是內容平台還是電商平台,都想搭上直播這輛快車,為自己帶來新的增長。

其中,淘寶無疑是這一領域中的頭號玩家。2018年淘寶直播平台帶貨超過1000億元,同比增速近400%。淘寶內容生態資深總監聞仲曾表示,未來三年,淘寶直播將帶動5000億規模的成交。

他的自信在於,2016年上線的淘寶直播在三年內,已經初步建立起了一套系統的直播生態。

淘寶向來做的是平台生意,直播也是一樣。也就是說,淘寶為直播的參與者搭建好基礎設施,制定好遊戲規則,而商家和MCN機構才是真正的執行者。但淘寶擁有貨多的先天優勢,對主播的吸引力自然也就更大。據了解,淘寶在全國大大小小的供應鏈已快接近1000家,以杭州為重心,覆蓋全國各大服飾產業帶、線下批發市場。

淘寶直播負責人趙圓圓曾對媒體表示,目前淘寶已經有超過1000家直播機構,簽在機構下面的主播共有一萬多人。

一些大MCN機構通常管理著上百個主播,他們將這些主播的流量打包,以此作為與優質供應鏈合作、談價格的籌碼。不少MCN機構都會聚集在九堡一帶招募主播。旗下的主播越多,他們的話語權也就越大。

2018 年淘寶開始去推動建設直播基地和產業基地,以實現對供應鏈的把控。所謂的直播基地就是公開招商某個地塊,把供應鏈整合起來,再讓主播去走播。而產業基地就是去類似海寧皮草城、常熟服裝城等具有產業特色的城市設點,再把主播帶去播。

但直播基地並沒有設想的那麼受歡迎。頭部主播不願意來,因為他們有足夠的貨會主動找上門,小主播的帶貨量又不夠,還不夠負擔開播成本。6月淘寶公布的名單中有超過30家直播基地因月交易額不超過300萬被要求清退。

與此同時,頭部主播與底層小主播之間的差距也越來越大。頭部主播的數據表現優秀,因而會被淘寶認定為優質直播,下一場會分配更多的流量,形成良性循環。對於小主播來說,要實現突破是相當困難的。

蘑菇街以主播為核心進行供應鏈匹配

股價低迷的蘑菇街也鉚足了勁想在直播業務上找到突破,他們似乎也找到了與淘寶差異化的競爭優勢。在今年618期間,蘑菇街直播業務呈爆髮式增長,直播GMV同比2018年同期增長600%。

與淘寶做平台的思路不同,蘑菇街帶有很明顯的「網紅孵化」的印記——蘑菇街已經形成了一套由素人到頂流的完整培養流程。素人需要像「偶像練習生」那樣學習各種技能,「出道」後成為新人主播,還要繼續深造,學習直播間和粉絲群的運營等等。在獲得流量成為網紅之後,蘑菇街會根據其個人定位,與對應的商家對接,通過網紅直播實現商家的營銷需求。

今年7月,蘑菇街正式啟動2019直播雙百計劃,面向全網招募優質紅人主播、機構及供應鏈,幫助新主播完成100天內從零到百萬銷售額的突破,並在2019年內孵化100個銷售破千萬的資深主播。雙百計劃啟動60天來,蘑菇街在長沙、成都、蚌埠、杭州等地舉辦了十餘場線下活動,招募了千餘名新主播,為試圖進入電商主播行業的新人和MCN機構開闢了一條快速通道。截至目前,已經有一批單場銷售額破百萬的新人主播成功出道,近50名頭部主播達成千萬級直播銷售額。

除此之外,9月17日,蘑菇街還在杭州藝尚小鎮國際秀場舉辦了2019秋冬訂貨會,這是電商直播發展至今,第一次有電商平台組織開設大型線下直播訂貨會,主播們可以在訂貨現場,挑選自己喜歡並願意為之直播帶貨的商品。事實上,蘑菇街從2018年11月就開始舉辦類似的選品會,但今年的規模空前,共有200多家服飾、美妝類產品供應商,400多名電商主播、MCN機構代表參加。

過去通常只有代理商才有資格參加類似的訂貨會,中小主播沒法對接貨源,由於看不到一手的款型,質量會打折扣,而多餘的中間環節,也讓價格高出不少。儘管也有品牌方舉辦的渠道訂貨會,但中小主播由於單量小,也不是很划算。

蘑菇街舉辦的這場訂貨會,則徹底解決了中小主播的這些煩惱。蘑菇街以平台的身份出面,也更有能力去集合優質的商家和供應鏈,同時為主播對參展商的信任度加分。

此次訂貨會上,為淘寶當紅主播薇婭提供大量服裝和供應鏈服務的海寧慕名服飾、與多個淘寶top 50的主播合作的可米供應鏈,以及Zara、Vero Moda、Only等國際品牌代工的金諾供應鏈都開出了展位。總共涵蓋了95個服裝、20個包袋、18個鞋類、2個內衣展位。

每個廠商在展位上貼出微信二維碼,取代名片。廠商會將自家的型錄和產品列表發給主播們,主播們會根據自己的需求挑選服裝款式列表傳回,雙方討論合作、分成模式,廠商再向主播寄樣衣,主播從樣衣中淘汰質量和款式不符合主播標準的服裝,最後進行直播。

蘑菇街還特別在下午兩點到五點間的每個整點,舉辦了四場時裝秀,展示了160套造型,所有的造型服裝都由參展商提供。蘑菇街給看秀嘉賓分發了秀場Look對照表,清晰標註了每件衣服出自哪件廠商,以供主播選擇達成合作意向。

當日在活動現場,蘑菇街宣布在蘑菇街大樓內上線的蘑菇街選品中心,將進一步提高線上人貨匹配的運營效率,通過線上線下相結合的選品機制,主播可以每日來選品中心選貨。

蘑菇街資深副總裁雷蒙介紹說,蘑菇街舉辦本次秋冬訂貨會的直接目的,就是在雙11籌備期伊始,通過秀、Showroom等常見的時尚商品呈現形式,讓主播提前看到貨、摸到貨,幫助商家和主播做好人貨匹配。

MCN的轉型

隨著像蘑菇街這樣的平台也開始把觸角伸向上游供應鏈和主播兩端,MCN機構的價值勢必會受到動搖。事實上,MCN機構的利潤一直在受到擠壓。以淘寶直播為例,中腰部主播場均成交在800到1000單左右,假設主播每場直播帶貨10萬元。一般抽傭可以達到30%,也就是3萬元,淘寶會再抽走30%,剩下的部分主播跟機構分成比例一般是 7:3,所以機構到手的利潤並不算多。

所以,一些MCN機構已經在尋求轉型。

在美股上市的如涵最初是由一家普通的女裝店(當時名為「莉貝琳」女裝)轉型成了現在「網紅孵化器」的定位。早期聘請80後平面模特張大奕當店鋪模特,通過張大奕微博營銷,兩年內「莉貝琳」店鋪升至雙金冠,居於淘寶女裝前十。

轉型後的如涵控股一邊挖掘、打造有潛力的網紅,一邊為他們對接後端的代工廠,提供品類運營和供應鏈管理服務。最初它覆蓋從工廠到運營的環節,不過在2016年初,如涵剝離了工廠的資產。之後,你會發現如涵的資產模式變得越來越輕,2017年如涵開始對接網紅和第三方品牌的合作,這樣如涵就拋開了對供應鏈和生產環節的介入。截至2018年底,如涵和超過500個品牌及28個零售商合作。

所以,現在如涵所招募的網紅,事實上都是為第三方品牌帶貨服務。「我們培訓一個網紅通常需要花一年左右的時間,如涵的網紅是能為消費者帶去專業的穿搭建議,而不靠一時的噱頭或是折扣取勝,因而他們的生命力會更持久,」如涵的一名負責人在接受BoF採訪時說。

可是,如涵目前收入的最大頭卻並不來源於網紅帶貨這一渠道。如涵收入的九成來自於張大奕,如涵為張大奕提供包括粉絲運營、開店、供應鏈、物流、客服等在內的全套電商運營。對張大奕的過於依賴,會是如涵未來發展最大的風險,也是資本市場對如涵最大的質疑。

上市半年,「網紅電商第一股」如涵的股價已經腰斬。今年9月,如涵還受到了多家美國律師事務所發起的集體訴訟,原因是被認為招股書中存在虛假、誤導性聲明或未披露的信息。在如涵控股進行首次公開募股時,這家公司的網店數量已下滑了近40%;全服務網紅數量已減少了近44%。

相比之下,購美則找到了一種更紮實的玩法——讓MCN機構的側重點由人轉移到貨上。

購美在接受36氪採訪時說:「我們之前跟外部供應鏈合作遇到不少問題,比如主播賣出去貨以後,供應商5到10天才能發出貨,導致大量消費者退貨。」現在,購美已經自建供應鏈,覆蓋從後端供應鏈到前端主播的整個鏈條。購美已經接入300多家服裝工廠,直播的後台系統會與這些工廠打通,主播可以在直播前看到實時的庫存更新。

不論是像薇婭、張大奕這樣的超級網紅主播,還是像購美這樣的MCN機構,甚至是蘑菇街這樣的平台,無一例外的押寶在供應鏈端的搭建與扶持——貨才是直播電商真正的命脈。

文章來源: https://twgreatdaily.com/zh-cn/duwV_20BMH2_cNUgCS1u.html