美股研究社消息2月6日消息，據36氪報道，京東健康在目前針對「新冠肺炎」相關症狀免費問診基礎上，自2月6日起，在網際網路醫療領域將免費問診範圍擴大至全部科室的所有疾病領域，24小時無休，為全國所有用戶提供專業醫生的問診服務。據悉，涉及的科室除包括與疫情相關度高的呼吸內科、感染科、精神心理科外，也包括心內科、內分泌科、兒科、婦產科等在內的所有科室。
據美股研究社了解，1月26日京東上線了「防範阻擊新型冠狀病毒肺炎」的平台，面向全國各地區出現咳嗽、發熱、乏力、腹瀉等症狀的用戶，免費提供在線問診服務。此外京東智能情感客服技術積累推出的「疫情智能助理」產品，已服務百餘家組織機構，累計服務諮詢達數十萬條。
在疫情之初，京東就第一時間做出了反應，為防控疫情做出貢獻。此次京東健康擴大免費問診範圍，覆蓋全部科室，並且24小時無休提供，為防治疫情出了大力。相信在不久的未來，會有好消息流出。我們也將持續關注。
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