將期望寄託於保健品，看到傳單後便聯繫購買，花了近3000元買回後，吃了一盒反而覺得身體有些不舒服。
家住西安市長樂路的陸女士今年83歲，3月29日，陸女士通過華商報新聞熱線88880000反映，稱其本人獨自生活居住，由於身體殘疾，還伴有冠心病，經常購買保健品服用。近日，她通過宣傳單購買了近3000元的「生命能量素」，哪知服用後還沒體驗到所謂「修復細胞」的神效，身體就陸續出現了不適，要求商家退貨退款遭到推脫，希望得到幫助。
29日上午，華商報記者來到陸女士家中看到，其購買的物品名為藍色紙盒包裝的「生命能量素膳食纖維固體飲品」，外包裝上還有「修愈堂」、「國際生物科技與生物醫學工程研究院技術支持」字樣，側面的小字產品類型為「固體飲料類」，生產廠家為安徽坤康藥業有限公司，共12大盒。通過外包裝上的的生產許可證號查詢顯示，該證為食品生產許可證，發證機關為阜陽市食品藥品監督管理局，安徽坤康藥業有限公司的食品生產類別為糖果製品、飲料。
根據「生命能量素」外包裝上的產品標準號，記者查詢發現為2014年實施的固體飲料國家標準GB/T29602-2013，指出固體飲料，固體飲品為用食品原輔料、食品添加劑等加工製成的粉末狀、顆粒狀或塊狀等，供沖調或沖泡飲用的固態製品。
「3月20日前後，我通過貨到付款的方式收到了這些能量素，服用沒幾天，就出現了無力、失眠症狀。」陸女士說，現在她才知道被騙，保健品花費了她一個多月的工資，不知如何是好……
現場，記者聯繫上此前向陸女士推銷的銷售人員吳經理，「賣給老人時，我們明確告知是高檔營養品、奶製品，不是保健品也不是藥品……」對於老人服用後出現不適的情況，吳經理表示可以進行退貨退款，但對當面退款退貨的提議，對方表示拒絕，並無法告知其所在公司名稱和地址。
3月29日下午，陸女士家人核實後告訴記者，已收到退款2731元。
華商報記者 于震文/ 強軍/圖
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