名城蘇州網訊 （記者 楊學敏） 「雙十一」狂歡購物節即將拉開序幕，盯上「剁手族」錢包的不止各大電商平台，還有騙子。
今天（11月6日），蘇州警方在梳理往年同期案件基礎上，歸納騙子的慣用手段，向市民發布安全防範提示。
被騙市民 公安供圖
買家變成代理商？熱心「客服」來幫忙
今年9月，家住吳中的高女士接到自稱某電商平台「客服」電話，她在5月份購買的旅行箱外套，由於後台操作不當，使她從買家變成了代理商。
由於代理商要向電商平台繳納每月500元的費用，如果當天晚上12點之前不處理的話，平台將直接從她的銀行卡上扣除6000元年費。
高女士一開始心存疑惑，「客服」熱情地幫她聯繫某銀行工作人員進行證實，接著，她被告知需要先支付一些「代理費」，事後將全部返還。於是，高女士按照「客服」要求，分多次轉帳到指定帳戶，共計10萬元。
後知後覺的高女士第二天才發現情況不對，立即來到派出所報警。
民警提醒，市民在進行交易時，一定要基於電商平台提供的交流系統進行溝通，以便保存購物過程完整記錄。當收到自稱客服的來電時，可通過正規渠道獲取官方電話核實，切忌跳出原有平台進行交易。
市民接到「可賠償電話」 為了90元「賠償款」被騙走近18萬
2019年8月，家住吳中的李女士接到淘寶「客服」電話，稱她之前購買的毛毯質量有問題，現要退還3倍的「賠償款」。
李女士心想這店家很負責，毛毯不但能退，還有補償，就加了「客服」QQ。對方發過來了一個連結，打開後，跳出來的是「淘寶」的登錄頁面。由於李女士不大會操作，就把手機給了丈夫孫先生。
資料圖
孫先生沒有產生懷疑，根據頁面顯示的退款步驟，將郵政儲蓄卡的信息輸入，但顯示不成功，「客服」迅速讓他換一張卡。隨後，孫先生換了張農行卡，將姓名、卡號、密碼等信息輸入頁面。「客服」打包票稱會妥善幫忙處理，要求孫先生告知驗證碼。隨後，孫先生馬上收到了扣款49990元的簡訊。
正在夫妻納悶的時候，「客服」又打電話給李女士，催促她繼續操作，並稱這個49990元是擔保金，系統會自動退回的。夫妻倆竟仍然相信對方，說出了驗證碼，導致農行卡上的錢被多次轉掉，共計110990元。
緊接著，郵儲銀行也發來了扣款簡訊，一共50000元。孫先生還按對方要求，幫其在天貓上購買了14000的天貓超市卡，給對方QQ充了4000元。
過了許久，孫先生怎麼也等不到退款，便立刻聯繫真正的淘寶商家。商家稱沒有相關賠償事宜，他這才恍然醒悟發現被騙，共計178990元，便立刻報警求助。
民警提醒，這種詐騙雖然迷惑性很大，但比較容易分辨，應先聯繫網購商家進行諮詢，另外淘寶退貨不會通過阿里旺旺之外的聊天軟體。一旦發現被騙，立即撥打110報警。
(責編：楊學敏)