辛巴、小楊哥接連翻車,頭部主播敗走「下沉市場」?

2023-11-03     娛樂獨角獸

原標題:辛巴、小楊哥接連翻車,頭部主播敗走「下沉市場」?

作者| 把青

編輯| 赤木瓶子

「我不稀罕你這個平台,不稀罕你的流量,可以把我辛有志的一切全都抹去,不在乎你。」11月1日,辛巴在抖音直播間中控訴抖音雙標,次日辛巴的抖音帳號被封禁,封禁原因顯示「違反《抖音社區自律公約》」。

這並非辛巴第一次被抖音封禁,今年8月30號,辛巴也曾被平台封禁24小時,原因是辛巴涉嫌貶低與損害平台形象。

不過作為「快手直播一哥」的辛巴在快手帳號仍然正常,辛巴兩次在抖音被封禁都是跟平台產生了分歧,有人猜測,辛巴被封或許只是抖快平台之爭的犧牲品。

但仔細想想,如今抖音電商最大的對手並非快手,而就在最近,抖音頭部主播「瘋狂小楊哥」也因「低俗帶貨」站在風口浪尖上。今年雙十一,這些走下沉市場的主播齊齊翻車,很大一部分原因在於,在直播間內容化的當下,用戶對於直播間的內容提出了更高的要求。

而與此同時,平台們紛紛開始下場爭奪下沉市場,主播跟平台相比自然處於競爭劣勢地位。如今,李佳琦、小楊哥、辛巴等一批超頭主播身陷「控價」爭議,主播格局悄然變化,下個雙十一,還會有超頭主播嗎?

辛巴、慕思爭端背後,是渠道與價格的爭議

辛巴再次被抖音封禁,至於什麼時候解封,仍未可知。爭議的原點,依舊是「低價」,已經數不清這是今年雙十一第幾次因為「低價」引發的爭端。

在辛巴怒懟抖音之前,他曾跟家居品牌慕思在價格上產生分歧。早在10月21日,辛巴首戰雙十一,他直播間慕思床墊銷售額就破了 10 個億。被稱為「床墊中的愛馬仕」的慕斯,定位是高端床墊,在辛巴直播間,標價13800元的床墊,直播間補貼價僅為4980元。

這樣的低價很快引發了慕思線下經銷商的不滿,很多原價購買的消費者要求退貨或者補差價。

價格銷售引起了線下經銷商的不滿,之前原價購買的消費者要求集體退貨或者補回差價,因此慕思要求中止跟辛巴的合作。因此辛巴在直播間怒斥慕思,稱:「既然不跟我合作,31號前慕思床是不允許下架的。下架,你我走法律程序。」

11月1日,慕思股份回應稱,「慕思在雙十一讓利消費者,首次嘗試由頭部主播線上帶貨,目前與辛巴團隊仍在合作中,會根據現有的訂單,合理安排諮詢、排產和發貨。」並且表示:「短期內不會再與頭部主播合作。」

這件事本質上依舊是渠道和價格之爭,超頭部主播的帶貨能力自然不俗,但同時主播的話語權也相應提升。早在直播之前,辛巴就曾表示要在這個雙十一顛覆寢具行業,將慕思做成單品破10億元的產品。他曾透露,慕斯答應了他提出的所有條件,「一張床直降兩萬,沒有套路,同樣的品質。床墊線下賣18000多元,在我的直播間,床墊直降15000元。」

10月21日晚,辛巴公布的銷售數據顯示,19.4萬張大黑牛真皮軟床已付定金,預估銷售額最終將超過10億元。到了10月31日,辛巴在視頻中表示,如今這款產品已經賣出了32萬張,算下來銷售額已經接近16億元。

要知道,慕思財報顯示,2022年其全年營收為58億,也就是說,雙十一期間辛巴一人就賣出了慕思全年近三成的營收。而在2022年6月慕思股份IPO的招股書中顯示,其主要銷售模式為經銷渠道。2018年到2020年,通過經銷模式實現銷售收入占主營業務收入的比例分別75.85%、70.84%和69.03%。

慕思在促銷活動結束當晚,就發布公告稱,副總經理楊鑫提交書面辭職報告,辭職後不再擔任公司及下屬公司任何職務。慕思強調,楊鑫不存在應當履行而未履行的承諾事項。

或許慕思小看了頭部主播的帶貨能力,以及線上渠道對於線下渠道的衝擊,這是一次商業行為的誤判,不過這也一定程度上反映了在低價浪潮下,傳統商家試圖破局的無奈。

下沉市場反噬「瘋狂」主播

本來是主播跟商家的爭端,為何會轉移到平台?

原因依舊是低價,辛巴1號在直播間稱「抖音雙標,引導社會價值觀,控制輿論」,原因是李佳琦控價事件中,「(抖音)先是炒李佳琦『控制價格』,現在又炒辛巴的床賣得便宜!」

而在底價協議事件中,辛巴曾表示「李佳琦是平台競爭的犧牲品。」在辛巴當晚開播30多分鐘時,抖音就發來違規提示:禁止挑釁辱罵他人、對特定人群進行嘲諷、直播用不良外號或隱喻手段等行為。

作為走下沉路線的主播,一直以來辛巴都給外界一種「實在」「直言不諱」的感覺,此前的「售賣假燕窩事件」「復出直播封路事件」以及「YPL防曬涼感褲假貨事件」屢次引發爭議,「黑紅」幾乎伴隨了辛巴的整個主播生涯。

早在2021年,人民網就曾評價辛巴「對於任何網紅來說,如果老以醜聞糗事、出格言行而『紅』,註定是一個相當危險的信號。」

如今這一預言成真,而另一個抖音頭部主播也因黑紅翻車。一直以土味內容著名的「瘋狂小楊哥」因低俗帶貨上了熱搜。

在最近「瘋狂小楊哥」的一場直播中,其徒弟「紅綠燈的黃」在帶貨聖羅蘭的氣墊時,鏡頭前她造型凌亂,表情猙獰,叉開腿蹲在桌上,甚至還擺出一字馬的造型,姿勢非常不雅觀,並且還說了「把衛生巾掏出來」、馬桶刷刷牙等低俗言論。

這樣的內容很快引發了全網的反感,瘋狂小楊哥也遭到反噬。儘管隨後「紅綠燈的黃」在評論區道歉稱,「對不起姐妹們,不知道你們這麼生氣,直播間做內容只是想讓大家開心,給大家帶來不好的觀感了,不好意思。大家理性消費,多方比價,是我太low對不起。」但引發的輿論爭議已經無法挽回。

從最開始的整蠱搞笑內容而走紅,到如今在直播間將「瘋狂」進行到底,「瘋狂」改變了小楊哥的人生軌跡,一個月帶貨超過1億元。

誰在看這種直播間?有不少人提出疑問。

灰豚數據顯示,瘋狂小楊哥的粉絲畫像男性占比60%,年齡分布集中在31-40歲之間,占比近40%。而瘋狂小楊哥直播間的選品也頗有講究,平均客單價多在100元以內,大多以食品、家居用品等日常消費品為主,使得消費者在決策時的考慮門檻低,容易激起消費者購買慾望。

而辛巴粉絲畫像顯示,其粉絲多分布於河北、山東、遼寧、廣州、黑龍江等北方城市。他的快手的簡介寫到:「出於農民,饋於百姓,農民的兒子,百姓主播。」

接地氣、低客單價、下沉市場的標籤共同貼在辛巴和小楊哥身上,而吸引這類用戶,往往需要噱頭,也就形成了當下的惡性循環。

「低價」攪亂雙十一,平台、主播大亂斗

其實一直以來,辛巴和小楊哥都是這樣的直播風格,為何在這個雙十一一起翻車呢?

一方面,近兩年直播帶貨的格局開始出現變化,相較於此前純帶貨的直播間,內容化成為了當下的趨勢。用戶們對直播間提出了更高的要求,希望在直播間中獲得更多樂趣,而一味的低俗、惡搞並不能長久地吸引用戶,甚至容易引發用戶的反感。

另一方面,頭部主播在這個雙十一都身陷「底價協議」「壟斷」的爭議中。在李佳琦「底價協議」事件中,小楊哥曾站出來表示,是李佳琦壟斷了市場。不過很快,這番言論被打臉,有一位上過小楊哥直播間的商家表示:「小楊哥直播間有保價合同,也有違約合同後的賠償金額——100萬。」

甚至小楊哥旗下公司「三隻羊網絡」官網明確寫明了全網控價的要求,稱「全網同款產品價格管控」,也坐實了控價的真實性。

而辛巴則認為李佳琦是平台鬥爭的犧牲品,但慕思床墊事件也讓用戶看到了頭部大主播們在價格上的主導權,相對於商家,大主播是強勢的一方。這一系列的蝴蝶效應,讓用戶對大主播們喪失了信任,他們的集中翻車也就不難理解了。

不過辛巴說的也不無道理。今年雙十一,各個平台都將「低價」作為最大的賣點。此前,對於定價權的博弈,主要集中在超頭之間,如今平台入局做低價,超頭主播就是平台推行低價的策略的最大阻力,也因此成為各個平台的公敵。

可以說超頭們的倒台是大勢所趨,雙十一格局生變,不過值得思考的是,在這場低價之爭中,最終的受益者是消費者嗎?

文章來源: https://twgreatdaily.com/zh-cn/d635c1d9c9d66ccb7f2951b6489496de.html