在2019年度全省檢察機關創新成果評選活動中，杭州市檢察院、西湖區檢察院的毒品犯罪案件智能輔助辦案、庭審示證系統和上城區檢察院的信訪代辦制度入選十大創新成果。
毒品犯罪案件智能輔助辦案、庭審示證系統
杭州市檢察院、西湖區檢察院
成果介紹
2019年5月以來，杭州市院與西湖區院結合毒品犯罪案件特點，根據「統一業務系統2.0版」的結構，重新開發了軟體架構，升級推出「毒品犯罪案件智能輔助辦案、庭審示證系統」。
該系統與刑事案件輔助辦案系統對接，可實現證據自動分類，並可自動將證據插入審查報告當中，使審查報告製作更加便捷、準確、直觀；出庭示證時，系統自動將檢察官審查案件時標記過的證據繼續生成多媒體舉證材料，現場投屏或遠程視頻輸出舉證畫面，出庭舉證效果更加有力、靈活。
2019年6月，「毒品犯罪案件智能輔助辦案、示證系統」赴雲南省曲靖市，在全國性會議上演示推廣。高檢院第二檢察廳發函高檢技術信息研究中心建議在統一業務軟體2.0版本部署，全國推廣使用。
創新價值
杭州市院開發適用於普通毒品犯罪案件版本
西湖區院開發適用於簡單毒品犯罪案件版本
本系統通過將出庭示證系統與刑事輔助辦案系統對接，有效提高了示證效率和示證效果，大大減少辦案人員製作出庭示證材料的時間，有助於為檢察機關提供標準化、智能化的出庭示證系統，提高了出庭示證效果，強化了刑事辦案的科技支撐，具有較強實用性和普適推廣價值。
信訪代辦制度
上城區檢察院
成果介紹
2019年2月以來，杭州上城區院針對近年來基層檢察院信訪中來訪人多次訪、多頭訪、多層訪現象較突出的情況，率先制定《關於建立信訪代辦制的工作意見（試行）》，在檢察院信訪環節首創信訪代辦制，在工作方法上由接訪、轉辦拓展為主動代辦、幫跑，由專門的檢察人員擔任信訪代辦員，全程代辦信訪處置、銜接、協調、反饋工作，通過檢察官代辦幫跑，努力將矛盾化解在檢察環節、化解在基層。
項目實施以來信訪代辦員共領辦、代辦各類信訪案件35件，信訪人全部息訴息訪，滿意率100%。杭州14個區、縣（市）檢察機關將全面試行信訪代辦制。
信訪代辦制創新經驗在浙江控申檢察踐行新時代「楓橋經驗」工作交流會、杭州檢察公益損害與訴訟違法舉報中心工作通報會暨信訪代辦制推進會上作交流，並被《檢察日報》、《浙江日報》、《浙江在線》、《浙江法制報》、《杭州日報》、杭州2套明珠頻道等多家國家級、省、市級媒體報道。
創新價值
杭州上城區院積極落實高檢院張軍檢察長、省委車俊書記重要指示精神，在檢察信訪工作中首創信訪代辦制，真正把人民群眾信訪件件有回覆和推進「最多跑一次」改革落到實處，確保人民群眾有序參與司法、在每一個案件中感受公平正義。該項機制通過對檢察信訪工作流程進行有效創新，有力提升了檢察環節化解矛盾、監督糾錯等工作的整體質效，為創新開展控申檢察工作提供有益借鑑。
守護正義 創新為檢
杭州檢察，一直在努力！