從4月4日開始，陸續有群眾反映，接到關於「社保卡異地異常消費」「社保卡狀態不正常」等電話，要求持卡人到建設南路60號進行處理。
唐山市人社局提醒您：從未安排工作人員打過此類電話，請大家提高警惕，切勿上當。持卡人接到此類電話要冷靜對待，不要向對方泄露任何信息。如有疑慮，可向社保卡服務網點進行諮詢核實，也可通過「唐山人社」App查詢相關信息。如受到了損失，應向公安機關報案。
服務網點：
1.北新道網點：建設南路60號市人社局C座102室，2803120
2.南湖網點：丹鳳路12號市民服務中心B區1層，2803078
3.萬達網點(工行)：萬達廣場F區I-1號中國工商銀行新華支行1層，2840270
4.建北網點(工行)：朝陽道與龍澤路交口西行，2042994
5.西山道網點(工行)：西山道30號工行西山支行，2823409
6.開平區網點：新苑路61號人社局1層大廳，3371221
7.開平網點(工行)：新苑路95號，3363379
8.古冶區網點：震興道與愛民路交叉口人社局1層，3660201
9.古冶網點(工行)：唐家莊震興道，3251054
10.豐潤區網點：曹雪芹西道3號郵儲銀行新城道支行一層，3125491
11.豐潤網點(中行)：祥潤佳園底商15號中國銀行，2389226
12.曹妃甸區網點：中國建設銀行曹妃甸支行，5307640
13.曹妃甸網點(農商行)：墾豐大街68號，8728950
14.曹妃甸網點(工行)：墾豐大街42號，8723397
15.丰南區網點：文化大街173號中國建設銀行丰南支行，8292393
16.丰南網點(農行)：青年路418號中國農業銀行，8155116
17.丰南網點(工行)：青年路72號，8280023
18.樂亭縣網點：振興路御景巷173棟7號門，13315538577
19.樂亭網點(農信社)：金融大街39號，4081731
20.樂亭網點(工行)：金融大街12號，4625483
21.玉田縣網點：北外環西路552號人社局1樓，6168536
22.玉田網點(工行)：鳳凰春城2期鳳儀園底商214號，6157997
23.玉田網點(農商行)：北環路北側，6137398
24.遷安市網點：阜安大街4286號星遠壹號公館底商中國農業銀行，5307606
25.遷安網點(工行)：和平路與鋼城大街交叉口，7032366
26.遷安網點(農商行)：鋼城東路2756號，7611009
27.灤南縣網點：奔城鎮中大街6號縣社保辦事大廳，4592057
28.灤南網點(農商行)：友誼路55號，5708819
29.灤南網點(工行)：友誼路工商局底商，4161244
30.遵化市網點：電力局路口西行中國建設銀行院內平房，6619202
31.遵化網點(農信社)：建明西街12號，6622344
32.遵化網點(工行)：華明北路開元峰景西側底商，6613098
33.遷西縣網點：桃園街東段縣人社局1樓，5617359
34.遷西網點(工行)：景忠東大街4號，5612590
35.遷西網點(農信社)：城關喜峰中路122號，5660731
36.灤州市網點：灤河西路28號醫保中心3樓，7191898
37.灤州網點(農商行)：新城惠民東道2號，7123904
38.灤州網點(工行)：新城勝利東道2號，7123909
39.海港區網點：管委會大樓北樓3層，2126808
40.海港網點(工行)：港榮街10號，2914089
41.南堡區網點：南源路中段中國工商銀行南堡支行，5378735
42.漢沽區網點：光明路7號社會保障卡服務中心，15712221544
43.蘆台區網點：新華路37號人社局1樓，022-69386265
投訴舉報電話：12333，業務諮詢電話：2859786、2859796