您是否經歷過忘帶證件的尷尬? 您是否有過辦事排長隊的煩惱?別急，告訴您一個好消息!記者從市政務服務管理局和市政務信息辦了解到，8月29日，「贛服通」撫州市各縣區分廳全部上線，這意味著1000餘項政務服務事項均可「掌上辦」。
足不出戶辦大事
「贛服通」項目是根據省政府與阿里巴巴集團、螞蟻金服集團的戰略合作協議，藉助螞蟻金服移動端政務服務的實踐經驗和優秀的技術團隊，依託江西政務服務網和支付寶移動端而開發設計的一款手機軟體，旨在推動政務服務「一網通辦」，實現江西政務服務由PC端向手機端延伸。目前省、市、縣三級已接入應用超過1000項，其中涉及公安、人社、住建、民政等部門常用證件(電子身份證、駕駛證、公交卡、社保卡等)共84項。接入事項覆蓋社保、醫保、公積金、不動產、公安便民、交通出行、出入境、教育、司法、稅務、醫療健康等與群眾高頻接觸的政務事項，推進多項政務服務和企業服務移動端辦理，解決群眾辦事難問題，讓企業和群眾辦事更加方便舒心。其中，「贛服通」撫州分廳（簡稱「撫州通」）截至8月27日共上線服務事項144項，註冊用戶數146784人，訪問量達620688人次。服務事項包含電子證照、公積金、醫保服務、不動產、交通出行、教育、文化旅遊、信用服務、生活服務、房管服務、司法服務、政務互動、在線辦事等類別。
據了解，8月29日，我市「贛服通」市縣兩級分廳全部成功上線。此次上線的12個縣區分廳總計接入306個群眾查詢、辦理的高頻事項，節省了群眾前往窗口排隊辦理的時間，簡化了辦事流程，讓群眾享受了「足不出戶辦大事」的生活便利。市民可以從支付寶APP里搜索關鍵字便可進入「贛服通」介面，選擇需要辦理的事項，或者在「贛服通」的「旗艦店」介面中點擊「撫州通」再選擇辦理事項即可。例如，家長想在手機上為小孩完成報名繳費，只需在「贛服通」的「非稅專區」主題內的教育繳費上進行繳費即可；而電子證照功能即包含了電子駕駛證、電子行駛證、電子社保卡等，在遇到需要出示證件的時候，只要出示「贛服通」里的電子證照，相關部門均認可。下一步，還將推動電子證照在周邊省份的互信互認。
個性化服務亮點頻頻
「撫州通」個性化服務功能頗有亮點。記者在「撫州通」介面中注意到「生活服務」主題有個「身份核驗」功能，據工作人員介紹，這個功能的實用性在於有燃氣、供水、快遞公司的服務人員上門服務時，只要用戶輸入工牌號或者姓名，就可以辨別上門人員身份的真偽，避免出現不法分子冒充相關服務人員上門行騙的情況發生。而「信用服務」則提供酒駕信息、紅黑榜、失信被執行人、行政許可、行政處罰等企業或個人信用信息查詢服務，實現了信息主體全覆蓋、信用來源全覆蓋、信息類別全覆蓋，展示了精準全面的信用信息。同時，「撫州通」還與生態雲平台成功對接，藉助「生活服務」板塊中的生態環保功能，可及時了解我市當前空氣品質指數等信息。
市級平台亮點紛呈，縣區平台也各具特色。臨川區、廣昌縣、南豐縣等縣(區)已上線「新生入學劃片分區查詢」事項，市民可在手機端隨時查看學校劃片範圍及招生公告等信息，提早為學齡兒童入學做好安排。東鄉區、南城縣、資溪縣、樂安縣、宜黃縣等縣(區)則上線地方旅遊事項，展示縣區特色景點信息並提供旅遊相關服務信息查詢，為群眾出行旅遊提供了更為便捷的信息來源。
下一步，「撫州通」將進一步拓展和優化各項應用功能，同時整合各縣區特有功能，與綠寶、脫貧攻堅識別體系有機結合，逐步推出符合撫州實際、具有地方特色的政務服務模式。
本報記者 王 曉