構建保護網 讓「坑老」直播間遠離老人

新聞背景：

近期，有媒體報道，一些直播間通過虛構劇情誘導老年人購買假冒偽劣商品。許多老年人對離譜劇情信以為真，長時間蹲守直播間，花大價錢甚至借錢購買商品。

直播間不應成「坑老間」

近年來，隨著老年人觸網增多，利用直播間坑害老人的案例層出不窮：有的打「科技牌」，用「基因療法」、「幹細胞移植」及「納米技術」等高科技噱頭，騙老年人購買保健品；有的打「感情牌」，化身情感主播，自稱是老年觀眾的「好兒子」「好姑娘」，用精心編排的劇本，博取老年人信任，進而騙取財物……這些套路無一不是瞅准老年人的心理特點和消費習慣，精準「收割」。【詳細】

以前也有過一群騙子演戲引老人入彀情況，但那時候只是騙一兩個人；如今同樣的套路經過網絡的放大，一套劇本、一批人馬可以迷惑的人呈幾何級數增長，老人們的損失也成倍放大。【詳細】

「坑老」直播間為何屢屢得逞？

儘管平台確實已經按照規定標註了「虛擬劇情」字樣，但複雜多變的套路讓不少老年觀眾深陷其中。老年人群體不幸成了「鐮刀下的韭菜」，他們中的許多人甚至「心甘情願被收割」。這種現象不僅揭示了監管的缺失，也反映了社會對老年人保護的不足。【詳細】

不良商家之所以能夠用拙劣的劇情、低劣的商品從老年人那裡賺到錢，利用的就是老人與現代社會之間的信息差。一些信息閉塞的老人，天然地對「上了電視」的東西有種信任感——哪怕這個「電視」已經演變成手機螢幕；還有一些是對社會的發展缺乏了解，不知不覺就上了套；更有一些是精神生活匱乏，禁不住主播甜言蜜語的感情攻勢。【詳細】

以「護老」對抗「坑老」

對於直播間中的種種坑老、騙老亂象，直播平台是第一責任方，必須主動承擔審核與引導責任。平台可以通過制定明確的規則、加強對主播的教育以及建立有效的投訴機制，確保平台上的內容健康、真實且有價值，特別是保護好容易被誤導的老年群體。【詳細】

除了直播平台，面對防不勝防甚至不斷「升級」的詐騙套路，不妨為老年人多設置幾道保護網。比如加大對詐騙分子的打擊力度，強化對網絡直播活動等的監管，通過完善立法與相關政策健全老年人網絡權益保護機制，加強對老年人的網絡教育和培訓，提高他們對新型網絡詐騙手段的認識和防範能力等。只有構建多層次的防騙體系，以強有力的「護老」對抗「坑老」，才能為老年人網絡消費營造一個安全、可信的環境。【詳細】

（以上綜合新華網、紅網、北京晚報）

V視角：

@鴨梨大：鄰居阿姨天天看直播，買了一堆三無產品，心疼又無奈。

@雪人不怕曬：老人在直播間買東西挺方便，但又擔心爸媽上當受騙。

@小剪刀：爸媽在直播間買了一堆沒用的東西，還得我一件件退貨。

@白開水：直播間套路太深，別說老年人，年輕人有時都迷糊。

@咔咔：平台應加強監管，防止直播間成為詐騙新平台。

中國經濟網編後語：

網絡直播間本應方便老年人線上娛樂購物，如今反被一些不良商家用來坑騙老人。對此，直播平台作為第一責任方，更應採取行動。一方面，加強對直播間內容的審核，及時處理「坑老」直播間；另一方面，可以針對老年用戶優化算法，增加優質內容推送，幫助老人彌合信息差。希望各方都能行動起來，建起嚴密的保護網，讓「坑老」直播間遠離老人，保護老年人的合法權益，讓他們在數字時代中安全、快樂地生活。

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