4月8日，時隔76天，武漢迎來「重啟」，城市復工復產和消費復甦伴隨著外賣小哥的腳步按下「加速鍵」。據美團外賣數據顯示，武漢已有近七成餐飲商家恢復外賣業務。為助力武漢實現生活服務領域消費的回補與復甦，美團外賣將在武漢推廣「商戶夥伴佣金返還計劃」，對武漢範圍內優質餐飲外賣商戶、尤其是經營情況受疫情影響較大的商戶，按不低於3%~5%的比例返還外賣佣金。部分在疫情期間受影響較大的武漢新老優質商戶還會獲得3個月的佣金調減優惠。
武漢不解封 免傭不結束
疫情期間，武漢廣大餐飲商戶一度舉步維艱。為了助力餐飲商戶度過難關，自2020年2月1日起，美團外賣對武漢地區所有餐飲外賣商戶持續推行免傭政策，直至封城解除。據美團外賣數據顯示，截止4月8日，本次免傭政策已覆蓋武漢餐飲商戶數量超2000家，免傭累計金額已超過3000萬。
「疫情期間，美團外賣對我們幫助很大。」本地知名餐飲企業「老村長」負責人韓先生表示，解封之前，美團免了店裡的外賣佣金，也提供了充足的騎手運力支持，以及推出「無接觸配送「，讓用戶在點餐時更加放心，目前店裡的外賣單量已經恢復到疫情前近七成。
隨著武漢「解封」，外賣小哥的訂單從原來的「大米牙刷口罩」逐漸轉變為「小龍蝦熱乾麵燒烤」 ，餐飲商家陸續復產復工。「目前我們已經開了8家門店，好的門店現在每天都有100多單，去年這個時候才60多單。」肥肥蝦莊相關負責人張經理此前在受訪時表示，復業短短几天就迎來單量激增是他們意料之中的事。「武漢封城兩個多月，大家在吃方面都憋久了，我印象最深的是有顧客在朋友圈給我們留言說：『我的快樂都是蝦子給的！』」靚靚蒸蝦的負責人袁先生也有同感，「還沒開店的時候天天都接到武漢市民的電話問什麼時候能吃到小龍蝦，現在開業了，客單價上千的外賣訂單比比皆是。
據美團外賣最新數據顯示，自武漢「解封」以來，武漢已有近七成餐飲商家恢復外賣業務，五成商戶外賣營業額恢復至60%以上。僅4月8日當天，小龍蝦外賣就賣出了近萬單。小龍蝦、燒烤、熱乾麵成為了武漢人最喜歡的外賣單品。其中百匯井商圈成為全國外賣經濟復甦最快的商圈。
美團外賣向武漢優質商戶按比例返還佣金
突如其來的疫情，讓餐飲企業和外賣平台一起陷入困境。美團外賣方面表示，今年首要任務，是要通過平台切實幫扶全國300萬餐飲商戶通過外賣生存下來，並活得更好。為此，美團外賣啟動「春風行動」，向全國餐飲商戶推出每月5億元流量紅包、4億元商戶補貼。如今這股「春風」正持續為武漢商家送去溫暖。
記者了解到，從4月起，美團外賣在武漢進一步升級「商戶夥伴佣金返還計劃」，對武漢範圍內優質餐飲外賣商戶、尤其是經營情況受疫情影響較大的商戶，按不低於3%~5%的比例返還外賣佣金，返還的佣金將直接打入商戶的美團帳戶，可用於線上營銷和流量推廣，幫助商戶提升單量、增加營收，促進消費復甦。部分在疫情期間受影響較大的武漢新老優質商戶還會獲得一定期限的佣金調減優惠。
此外，美團外賣繼續在武漢推出復工「流量紅包」，覆蓋新上線商家和已上線的全量商家，均可享受到7-14天的「新商戶扶持流量」；美團外賣為此計劃每月投入流量推廣和商戶補貼，幫助商戶更多獲客，贏得更多訂單。截至4月13日，湖北地區包括狼鍋哥美蛙魚頭、小郡肝火鍋串串香（歡樂大道店）等超過1萬家小微商戶獲得7折優惠授信，總額度超過4億元。
責編：鄧蕊
融媒體記者：李永傑
通訊員：王曾蓁
編輯：張馨月