此次創新節的主題是「超級智能的黎明（The Dawn of Superintelligence）」。在技術突破與人工智慧時代的前夕，聚焦人機合作的巨大潛力。
每年，快公司創新節(Fast Company Innovation Festival)都匯聚全球商業、設計和文化界頗有影響力的遠見卓識之士，與其編輯共同解決問題，分享洞見。
Fast Company主編Stephanie Mehta：
「在快公司，我們探索包括設計、創意與領導力三大非常人性化的領域，與現代企業和社會發展動力——科技與創新之間的交集。我們籌辦的首屆歐洲創新節將著力解決如何連通技術與人性這一關鍵問題。」
作為最具創新精神的城市之一，米蘭為本屆創新節的思想領袖與精英人士提供交流溝通的場所。古馳是一家兼具尖端數位技術與創新才能的卓越品牌，我們很高興能夠與他們合作，共同舉辦這場高峰論壇。」
在7月9日-7月11日的快公司歐洲創新節(Fast Company European Innovation Festival)上，我們有幸邀請到了眾多領袖級嘉賓進行演講分享，有著來自於不同領域的學者、發明家、企業家、科學家......。
比如，歷史學家兼作家Yuval Noah Harari，演員、音樂家、導演及矽谷風投家傑瑞德·萊托(Jared Leto)，經濟學家、國際發展專家、原奈及利亞財政部長Ngozi Okonjo-Iweala博士，Industries of the Future作者、科技政策專家、前美國國務卿希拉蕊·柯林頓的高級創新顧問Alec Ross，當代藝術家Dustin Yellin，Soho House首席創意官、Made.com聯合創始人Chloe Macintosh，Burning Man執行長Marian Goodell，米蘭市市長Giuseppe Sala，以及古馳總裁兼執行長Marco Bizzarri等等。
為此，我們特別推出 快公司歐洲創新節系列文章，看看這些全球的思想領袖，共同探索在人類的敏感性與計算機的精密性、以及分析技術相互融合的過程中湧現的機遇與挑戰。
*註：本文系Fast Company獨家原創內容。Gucci總裁兼執行長Marco Bizzarri在創新節上與作家、倫敦國王學院客座教授Alec Ross共同探討如Gucci這樣一個具有百年歷史的奢侈品牌如何構建創意產業，贏取Z世代的市場。
你可能聽說過，Gucci正被千禧一代擠爆。2018年，在Gucci 超過80億美元的銷售額中，有62%都來自35歲以下人群。一般來說，考慮到奢侈品的高價，奢侈品牌很難都抓住這個群體。
但你可能不知道的是，Gucci受眾增長最快的群體就是如今的Z世代，其中年齡最大也只有24歲，這對Gucci的未來是個好兆頭。到2025年，千禧一代和Z世代預計將占據奢侈品銷售總額的45%。這些年輕人中許多人已經對Gucci非常熟悉，或許已經擁有了這一品牌的手袋或鞋子。（註：Z世代是美國及歐洲的流行用語，意指在1990年代中葉至2010年前出生的人。他們又被稱為網際網路世代，統指受到網際網路、即時通訊、智慧型手機和平板電腦等科技產物影響很大的一代人。）
這個百年奢侈品牌是如何做到這點的？
於2015年擔任該品牌CEO並負責它爆炸性增長的馬爾科·比扎里(Marco Bizzarri)在「快公司歐洲創新節」上，分享了自己的一些秘密。
比扎里表示，該品牌的成功，尤其是在年輕消費者中，歸根結底是要在創意與科技，或藝術與科學之間找到微妙的平衡。首先，比扎里對科技的前景非常樂觀，然而許多奢侈品公司的CEO們卻對科技保持懷疑的態度，在為自己的品牌創建電子商務網站和社交媒體時行動遲緩。
比扎里說：「我對科技很樂觀，因為我看到了把無聊的任務交給科技的可能性，這樣我有更多的時間來做我喜歡的事情，比如創新。」
未來是時尚的
自2015年執掌Gucci以來，比扎里給公司帶來了許多技術，但這些技術對普通消費者來說並不明顯。這些技術應用於幕後，使購物體驗更加的順暢和高效。
Gucci大量投資了業務後端的最先進技術，包括供應鏈管理、銷售預測、銷售規劃和店內銷售人員的語音助理。所有的這些都是贏得Z世代的關鍵，他們從小就期待著完美的購物體驗。
但對比扎里來說，這些只是贏得下一代奢侈品消費者的籌碼。「如果我們是這項技術的領先者，我們會有競爭優勢嗎?」 比扎里說，「不。它可以在一秒鐘內複製。」
比扎里認為，這項技術的作用是解放顧客，讓他們把注意力集中在他們能看見、觸摸和感覺到的Gucci這一品牌的部分體驗上。正是因為如此，比扎里聘請了創意總監亞歷山德羅·米歇爾(Alessandro Michele), 他在過去四年里改變了Gucci的審美，給這個品牌注入了新的活力和激情。
在我之前對比扎里的採訪中，他也談到了他對繼續創造最高質量產品的承諾。去年，他開了一家名為「Gucci藝術實驗室」(Gucci ArtLab)的未來主義工廠，工匠們在這裡手工製作Gucci的產品，將先進的機器和老式工藝結合在一起。
年輕消費者們對這一方法的反應良好。在過去的四年里，他們一直在推動Gucci的增長。在比扎里和米歇爾加入公司後，公司的業務增長了三倍，並且增加了8000名新員工。但比扎里表示，如果沒有他投入的所有技術創新，Gucci永遠無法跟上需求。如果他們要求顧客等待很長時間才能收到他們的產品，他們可能會失去他們最年輕的，期待即時滿足感的客戶。
「這兩件事是相輔相成的，」比扎里說，「多虧了亞歷山德羅的審美觀，我們徹底改變了時尚的構思方式。但是，所有的輔助活動，比如供應鏈，都能夠提供產品，我們能夠迅速將我們的生產能力提高到原來的三倍。」
投資創新
倫敦國王學院(King’s College London)客座教授、作家亞力克·羅斯(Alec Ross)在米蘭Fast Company的舞台上與比扎里進行了交談。羅斯指出，當今世界上許多最有創造力的人，包括艾什頓·庫奇(Ashton Kutche)和傑瑞德·萊托(Jared Leto)等知名演員，都在投資科技公司。
羅斯說：「至少在目前的美國，很多最好的投資者都從事藝術行業。他們看待事物的眼光(與普通投資者)略有不同。技術和藝術的創造過程並不存在於單獨的世界中。」
倫敦國王學院客座教授、作家亞力克·羅斯(Alec Ross)
與此同時，比扎里不想安於現狀，他繼續與Z世代保持密切的協調。當他來到Gucci時，他走遍了世界，創建了一個由30歲以下的人組成的「影子委員會」，希望了解他們的觀點。三年前，他邀請了30名年輕人和幾位技術專家坐在一個房間裡，看看每個人都能帶來什麼樣的新想法。他希望在未來幾年都可以繼續這樣做。
比扎里表示：「這些(年輕人)往往比你更了解某些事情，(作為一名CEO)，你需要克制自己的自尊心。」
無論比扎里未來的計劃是什麼，他認為作為CEO保持樂觀是至關重要的，即使是面對世界各地正在醞釀的政治和社會經濟危機。
他說，當他20年前開始經營公司時，環顧其他令他欽佩的CEO，他見到的每一個人——從克萊斯勒( Chrysler) 的李·艾柯卡(Lee Iacocca)到蘋果(Apple)的史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)，再到當時Gucci的掌門人多梅尼科·德·索爾(Domenico de Sole)——都有著樂觀的前景。
「我對自己說，如果你想經營一家公司，你不能是個悲觀的人，」比扎里說,「世界上有許多事情是我無法控制的，但在我能做到的地方，比如創造同理心，為我的公司帶來活力，我想保持樂觀。」
文章來源: https://twgreatdaily.com/zh-cn/__nGKWwBmyVoG_1ZLzUx.html