位於成都市郫都區犀浦下街的泗合社區,轄區面積約0.7平方公里,管理著15個居民小區、4340住戶,流動人口近五千人,常住人口上萬人。據悉,在15個居民小區中有著一半是近20年的老舊院落,特別是臨街的、緊靠菜市場的鑽石景翔苑,院內雜草叢生、垃圾亂扔、雜物亂堆、建渣裸露、網線亂牽;小區小、車位少、居民停車難,長期占用消防通道;院內樹枝長期無人修剪,導致樹枝伸入二、三樓居民家中窗台,颳風下雨打雷安全隱患大。對此,小區居民意見大,矛盾多,業主與物管糾紛不斷。
開展主題教育的目標,就是「理論學習有收穫、思想政治受洗禮、幹事創業敢擔當、為民服務解難題、清正廉潔作表率。」犀浦泗合社區在開展主題教育工作與 「一家人•一家親」創建活動有機結合,奔著問題去、盯著問題改、聚焦聚力抓落實,既注重大框架,又注重小細節,既注重大網絡,又注重微循環,既注重大項目,又注重小業態。
一是成立各級組織。選拔政治素質高、管理能力強的黨員,進入小區黨組織,成立「一家人•一家親」工作小組,成立院委會、監督委員會、聯合小區物業及專業社會組織,構建居民小區「一家人•一家親」治理體系。社區共設立了3個黨支部、3個黨小組,12個居民小組,8名社區工作人員。為實現「一家人•一家親」的「組織強、環境好、治安好、服務好、風尚好」的治理目標,各組織人員按照街道黨工委和泗合社區黨總支的統一部署,堅持進單元、上樓梯、到住戶,和群眾坐一條板凳上,查實情、解民怨,積極解答、解決各種問題。
二是化解各種矛盾。一切宏大敘事,必須得回歸於人本坐標。該社區通過召開壩壩會、黨員代表大會、監事會、議事會、院委會、居民代表大會等不同形式、不同渠道,共收集18條居民意見和整改建議。召開10多次專題會議,集中解決物業和業主矛盾較為集中的突出問題,並將經常與物業發生糾紛、投訴不斷的業主推選為院委會代表,以此來化解矛盾。
三是加強環境治理。泗合社區按照「財政資金補貼一點、社區保障資金議定一點、群眾自籌一點、社會捐助一點」的精神,積極整合轄區各類資源、團結凝聚各方力量、同頻共振物業資源,修理小區樹枝,清理小區院內雜物,清理各種垃圾,清理殭屍車輛,規範車輛停放,清除占用消防通道車輛,協調移動、電信、廣電公司規範院內網線牽拉,規範院內綠化建設,提升小區環境。
泗合社區通過開展主題教育活動和「一家人•一家親」創建,整治後的鑽石景翔苑小區,庭院乾淨、道路整潔、綠化美觀,垃圾得到分類管理,小區環境得到大力改善,切實將鑽石景翔苑打造成了「環境優美、服務完善、良序善治、幸福溫情」的居民小區。