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詳情頁跳失率 一般得多少才是正常呢?

根據我們口袋電商課經驗跳失率在50%左右，算是非常優秀；60%左右算優秀，超過70%屬極差的。具體還與你產品在同行業中價格有關，店鋪產品布局、整體視覺、關聯搭配都會影響跳失率。

首先明確下淘寶跳失率的定義：

統計時間內，訪客中沒有發生點擊行為的人數/訪客數，即1-點擊人數/訪客數。該值越低越好。

跳失率高的原因：

1、產品人群不精準，

2、價格不合理

3、產品主圖、問大家、評價等

4、詳情頁不足以吸引消費者

知道是什麼原因導致產品的跳失率高，我們就可以去針對性解決了。以結果為導向出發，降低跳失率就是提升轉化率，以上的因素也是從優化轉化率入手的。

一、產品人群

流量精準有利於降低跳失率，提升轉化率，尤其是在直通車投放人群選擇時，反饋數據表現明顯，而且直通車我們平時基本不開站外推廣。

昨天有學員在群里問到：跑淘寶客的連結，單量太大，會影響店鋪人群嗎？

當時就明確回覆：日常銷售中你的訂單真實成交量占比大就沒事，如果真實成交占比小，那是你產品的問題，不要怪人群。

二、價格

寶貝搜索頁面展示的價格是最低sku價格，點擊進入寶貝頁面還會有區間價，區間從系統原則來說，沒有超過10倍，是不存在影響的。

但從銷售角度來看，定價之前一定要分析市場，合理設置消費者喜歡的價位，降低跳失率。

三、產品

電商是無法直接呈現實物給消費者挑選的，所以你的主圖、副主圖、評價、問大家、關聯產品等渠道一定要做好。

簡單來講，多數類目五張主圖，除開第一張與第五張，第2、3、4主圖皆為與消費者的互動圖。

關聯產品的邏輯是基於產品背後的人群，人群屬性類似的產品可以進行強關聯。

關於問大家的優化，之前的文章也提到過。

四、詳情頁

談到詳情頁，想到一個詞「八仙過海各顯神通」，不同類目打造的詳情頁風格完全不同，服裝注重視覺、電子產品玩極簡主義、保健品營造「虛」的氛圍。

消費者在瀏覽詳情頁的時候，就是在做購買決策的時候，這其中涉及到消費者購買鏈路，不了解消費者鏈路，你就不了解邏輯。

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