大眾網·海報新聞泰安2月11日訊跨年之際，新冠肺炎疫情突如其來、來勢洶洶。生命重於泰山，疫情就是命令，防控就是責任。
2月7日，國家衛生健康委辦公廳發布了《關於在疫情防控中做好網際網路診療諮詢服務工作的通知》，指出要充分發揮網際網路診療諮詢服務在疫情防控中的作用，科學組織網際網路診療諮詢服務工作，有效開展網際網路診療諮詢服務工作及切實做好網際網路診療諮詢服務的實時監管工作。
2月8日，泰安市衛健委迅速做出響應和部署，下發了《泰安市衛生健康委關於在疫情防控中開展網際網路醫療諮詢服務工作的通知》，與泰安微醫泰山網際網路醫院(以下簡稱微醫泰山網際網路醫院)聯合在泰安市開展網際網路醫療諮詢服務，讓市民足不出戶通過線上實現醫療免費諮詢和便民門診送藥到家服務。泰安市衛健委鼓勵全市所有公立醫療機構符合條件的醫生加入網際網路醫院義診平台，為全市群眾提供線上診療諮詢服務。
泰安市中心醫院神經內科主任醫師楊申在線問診
在此次疫情防控期間，市民搜索並關注「健康泰山」微信公眾號即可進入微醫泰山網際網路醫院，在公眾號底部菜單點擊「去問診」、「去開藥」，即可在家體驗兩大網際網路診療服務：
去問診——免費在線醫療諮詢服務
包含免費諮詢、實時疫情、疫情防禦等服務，免費諮詢模塊可通過圖文、電話、視頻一鍵直通泰安各大醫院專科醫生，全天24小時在線為市民提供健康諮詢服務;實時疫情模塊及時播報全國及當地的疫情情況和防治進展;疫情防禦模塊提供專業醫生錄製的防疫科普視頻和健康知識。
去開藥——便民門診送藥到家服務
疫情期間，為避免群眾出門或到醫院就診發生交叉感染，微醫泰山網際網路醫院聯合華潤泰安開展送藥上門服務。患者可以通過在線填寫調查問卷，由醫生完成在線接診和開處方，在完成在線支付後即可由配送人員直接送藥到家，目前已經涵蓋外科、婦科、兒科、中醫科、五官科等科室。
另外，針對此次疫情造成一些民眾出現恐慌心理，免費諮詢平台還設立了心理關懷專區，市民可進行創傷後應激障礙、焦慮症、抑鬱症的答題自測預判，也可向1000多位線上的心理專家發起諮詢。同時，平台設置了可疑病例上報系統，針對醫生接診過程中發現的符合新冠肺炎症狀的疑似或確診患者，可直報至當地疾控部門。
泰安市衛健委在此向廣大市民呼籲：疫情期間，為避免就醫過程中發生交叉感染，如非急症，建議先通過線上進行諮詢，獲得專業醫生的指導意見後就醫。
據了解，為了高效防控疫情，微醫網際網路總醫院於1月23日快速上線「新冠肺炎實時救助平台」，超過2.6萬名呼吸、感染和內科專家醫生在線，提供平均3分鐘響應的極速問診服務。該平台在疫情期間對各地政府免費開放，共同攜手為當地群眾提供服務。截至2月10日中午，全國訪問量已超過9689萬，累計提供116萬餘例諮詢。