小紅書品牌號已全面升級企業號 主頁可關聯線下門店

【億邦動力訊】3月13日消息，小紅書品牌號已全面升級企業號，並在服務對象、數據洞察、定製服務、運營工具、粉絲互動、連結場景等六方面進行升級。目前，用戶可免費開通小紅書企業號功能，平台只收取300元/次的認證費，認證費的有效期為一年。

在定製服務方面，小紅書為企業提供個性化營銷模板，可與用戶溝通。在運營工具方面，小紅書新增企業號筆記置頂功能、抽獎功能以及商業話題自主開放申請功能。在粉絲互動方面，在「@我」翻牌粉絲筆記基礎上，平台新增私信智能回復，提升溝通效率。在連結場景方面，升級後，用戶可在企業號主頁實現線上店鋪和線下門店一鍵關聯；按位置關聯門店；新增企業卡片；在線下商戶的社區詳情頁內，一鍵連結用戶前往關注企業號等服務。

同時，企業號已支持用戶在主頁關聯其線下門店，可展示地理位置、門店的地址、營業時間、聯繫電話等。商家在關聯其線下門店後，若用戶點擊商家企業號主頁的「線下門店」後顯示多個門店，系統可按用戶的地理位置，為用戶推薦最近的門店。同時，門店詳情頁還附有用戶發布過的口碑內容。

在開通時，若商家在登陸企業號平台，點擊「關聯門店」並完整輸入門店信息後，仍然搜索不到門店POI，則系統暫時不支持關聯該店鋪。

與此同時，可以搜索到門店POI的商家，在找到自己門店並上傳資質後，若線下門店營業主體為「企業號主體」，則系統會自動展示商家在之前提交的執照。目前，平台對商家的審核周期在2-3個工作日內，對於個別關聯門店審核未通過的情況，商家可以在企業號的「審核列表」中的「關聯申請」中查看駁回原因，以備下次申請。

此外，手機端企業號認證功能也已上線。商家可在手機端後台的「我」-「設置」-「帳號與安全」-「身份認證」-「企業認證」中找到認證窗口，發起企業號認證。目前，手機端企業號的審核周期在3個工作日內。

今年2月初，小紅書品牌營銷中心向多位品牌商發布了一份《小紅書直播品牌合作介紹》，官方表示，小紅書平台面向優質品牌夥伴以及by campaign合作項目，為企業號開通直播權限。

據小紅書企業號助手消息，第一期企業號直播需求報名已於2月14日結束，企業號直播篩選結果已於19日通過企業號助手通知。據了解，本期開通企業號直播的帳號大多是屬於教育培訓行業和健身行業的，首先開放了「雲上課」、「雲健身」兩個模塊。