ETC出口不顯示全程費用,交通部回應

2020-01-17     掌上龍崗

今天(1月17日),在交通運輸部例行新聞發布會上,針對ETC車道出口不能顯示全程費用問題,交通運輸部公路局局長吳德金回應稱,目前交通運輸部已經在研究制定方案,正全力開展系統開發,下一步,將加快ETC出口顯示全程費額的工作,爭取儘快識別,加快推廣。

發布會現場

據了解,取消高速公路省界收費站以後,有車主反映在通過ETC車道時,跑一趟曾收到多次扣費簡訊。

對此,吳德金回應稱,新的消費系統應該是形成全程完整的消費帳單後,再通過簡訊或APP的方式將費用信息推送給乘客,目前出現的這些問題主要是因為系統切換前期不穩定,導致有些系統本應核定一次推出的帳單,卻分路段進行推送。

針對這個問題,交通運輸部已經要求各地嚴格按照方案的要求,完善信息推送系統設置,讓公眾準確及時獲知消費信息。

對於公眾關心的在出口顯示全程費用的問題,吳德金回應,目前在人工收費車道出口能顯示全程費用,但ETC車輛在通過出口的時候還不能顯示。

吳德金進一步解釋,新的聯網收費系統是離線的,就像使用手機消費一樣,要通過一定的時期推送帳單,顯示消費信息。ETC車道出口計算全程費用,需要從沿途每個ETC門架系統中調用該車通行記錄,計算時間大於車輛到達出口的時間。也就是說,出口顯示信息滯後於車輛通行信息。

「原來在系統設計過程中,沒有考慮在出口設置顯示全程費用的問題。」吳德金坦言。此前是按照通行優先的原則,新的聯網系統是通過簡訊推送和APP查詢兩種方式。「但在系統切換初期,對這兩種方式落實得也不好,我們作為普通車主也感同深受,向大家表示歉意。」吳德金說。

據他透露,目前,交通運輸部已經印發通知,部署各地要嚴格按照系統方案要求,及時落實簡訊推送帳單和APP查詢流水記錄兩種方案,保障公眾及時獲知費用。同時也關注到了廣大車主對出口顯示費用的要求,已經組織了人力研究制定的方案,正在全力開展系統開發,下一步,將加快ETC出口顯示全程費額的工作,爭取儘快識別,加快推廣。

龍崗融媒編輯 鍾海潤

來源:南方都市報

文章來源: https://twgreatdaily.com/zh-cn/VkfVs28BbDmBVZuPn1YX.html