越秀|加裝電梯後沒託管狀況頻發?別急,越秀區全國首創的妙招可以幫到你

2020-10-20     微社區e家通

原標題:越秀|加裝電梯後沒託管狀況頻發?別急,越秀區全國首創的妙招可以幫到你

昨天,小e推送了一條 《平均每戶3萬,這棟曾被判「死刑」的舊樓已順利裝上電梯,快來「取經」!》 的推文,其中139號樓籌備小組把電梯進行託管一事引起了很多居民討論。

的確,由於老舊住宅大多數沒有物管和房屋維修基金,且居民年齡偏大難以承擔電梯日常管理工作,導致電梯加裝完畢後,如何做好日常的維護及管理成了有「梯」一族的新難題。

同樣是在先烈中路81號大院,

9號樓的居民就因為電梯加裝完畢後

日常缺乏有效管理,

讓業戶們十分頭痛——

2017年,在6樓業主王伯的牽頭帶領下,先烈中路81號大院9號樓成功加裝了電梯,這本應是整棟樓皆大歡喜的好事,卻因一連串的問題讓王伯等業戶們困擾不已。由於大樓內居住的大多為退休老人,沒有管理電梯的經驗和能力,嶄新的電梯使用不到半年,因無人管理,梯廂內貼滿了小廣告,機房內蜘蛛網密布,還曾幾次因為不文明乘梯行為,導致出現電梯困人事件,同時因未及時發現,耽誤了救援的時間。

此外,每年颱風季節和雷暴天氣到來前,9號樓的居民都難以做到為電梯配備專業人員做機房維護,所引起的後續事件亦是層出不窮。

終於在2019年3月,王伯所在樓宇業主經協商與電梯託管公司簽訂了電梯託管合同,9號樓的居民才真正過上了舒適無憂的有梯生活。

越秀區首創「電梯託管」服務 托費每月650元/台

「越秀區現有加裝電梯總量1474台,數量居全市第一。」近日,小e從越秀區市場監管局處獲悉,隨著近年來舊樓加裝電梯數量增長迅猛,加裝完成後電梯的安全管理員難配備、日常管理難到位的問題愈發凸顯,對此,越秀區在全國率先推出「電梯託管」服務,制定了全國首個電梯託管地方標準, 託管費每月650元/台,真正做到讓加裝的電梯「有人管」。

據介紹,越秀區對加裝電梯實行 「有物管找物管、無物管找託管」方式,推動行業協會搭建平台,推薦專業物業管理公司,接受業主委託履行電梯日常安全管理職責,從電梯使用登記、安全管理人員配備、日常維護保養、周期檢定、應急救援等環節提供全方位服務,在政府部門監管下保障電梯安全運行。

同時,指導市特種設備行業協會根據試行託管條件評定能力過硬、管理較強的物業公司,編制《廣州市既有住宅加裝電梯委託管理合同》(示範文本),協商確定 650元/月管理指導價格(包括管理費、維保費,和保險費,免除了業主的年檢費),一併公布在行業協會網站和微信公眾號供市民參考。根據市場和業主需求,推出 「託管+保潔」「託管+保安」「託管+需求」「套餐式」服務,為業主提供多樣化選擇。

加裝 智能監控有人被困能自動監測

此外,越秀區還運用智慧化監管,讓電梯運行「可視」風險隱患「可控」。

同時,建立智慧化應急救援平台,接入物聯網自動報警系統,將傳統的電話求救、人工派單應急處置方式轉變為系統自動監測、主動發現、後台調度的智能化處理,同步通過語音對講安撫被困人員情緒,實現從「被動接警」向「主動救援」轉變。與傳統的人工救援流程相比,智慧救援效率提高10%,救援時間減少22%,約縮短5~10分鐘,群眾生命安全更有保障。

據悉,這個「雲梯-維小保」智能監控系統和智慧化應急救援平台是所有的託管電梯里都是 免費安裝的,目前,所有託管電梯均已經全部覆蓋了。

現在全區加裝電梯託管數量已達208台,託管電梯的投訴率、超期未檢率均為零。

【記者 黃綺媚】

【編輯 崢輝】

通訊員 蔡茵 劉浩揚

本文圖片由越秀區市場監管局和金的物業管理有限公司提供

來源:微社區e家通幸福黃花(微信號:xxsbejthhg )

文章來源: https://twgreatdaily.com/zh-cn/USWRSnUBd8y1i3sJNohC.html