2019年11月20日17時10分許，一位半挂車駕駛員神情緊張地向正在馬鬃山西治超站（出疆方向）執行勤務的馬鬃山高速公路大隊民警詢問是否有水，執勤民警立即警覺，詢問該名駕駛員為何找水，駕駛員告訴執勤民警因其獨自駕駛的車輛所載貨物（煤炭）有起火現象，已經開始冒出黑煙，遮蓋煤炭的篷布也被燒出一個洞來，需要馬上澆水降溫。
為防止車上貨物出現明火，造成更嚴重的車輛、貨物等財產損失，現場執勤民警立即與附近邊境檢查站聯繫，請求邊境檢查站打開通道，指揮即將起火車輛行駛至邊境檢查站門前空曠處，馬鬃山大隊執勤民警與邊境檢查站民警共同開展救援。
經過大約20分鐘的緊張救援，煤煙逐漸消散，車內煤炭的溫度也開始下降，11月的馬鬃山天氣已經格外的寒冷，而參與救援的民警卻已滿頭大汗。車輛駕駛員在現場與貨主開始了視頻通話，情緒異常激動，對我們的救援表示真誠的感謝。
由於救援及時，避免了更大的事故傷害，隨後民警告知駕駛員，先將車輛停放一段時間，確認再無危險情況後再繼續上路行駛。至此，一起車輛即將起火事件在民警的緊急救援下得以化險為夷。
馬鬃山高速公路大隊提醒廣大駕駛員：駕車出行時要有安全防火意識，車內要配備滅火器、急救包等應急物品，運輸易燃易爆物品時更須嚴加防範，要掌握必要的消防知識和求救常識，做到防患於未然。