近年來，潮陽區人民法院以「兩學一做」學習教育和「不忘初心、牢記使命」主題教育為契機，堅持人民群眾需求導向，圍繞方便訴訟的工作目標，強化現代化訴訟服務中心建設，為當事人提供一站式、全方位、高效便民的訴訟服務，取得了較好的成效。近日，該院在全省136個基層法院訴訟服務質效評估中脫穎而出，取得綜合得分全省排名第三、全市排名第一的優異成績。
近年來，潮陽區人民法院運用網際網路，積極實現訴訟服務中心信息化，促進訴訟服務轉型升級，不斷滿足人民群眾司法需求。2017年11月，該院訴訟服務中心建成並投入使用。該中心服務窗口推出服務引導、訴訟指引、自助立案等便民利民措施，實現了從立案、訴訟費繳納，訴前調解、信訪接待等一體化服務。
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區法院訴訟服務中心服務窗口實現了從立案、訴訟費繳納，訴前調解、信訪接待等一體化服務。
該院著力抓好訴訟服務網建設，提升訴訟服務信息化水平，促進訴訟服務平台與審判流程公開、裁判文書公開和執行信息公開三大平台相銜接，達到資源共享，實現網上立案、網上繳費、網上查詢的便利功能，使人民群眾可以及時便捷的通過網絡查詢到需要的案件信息。近期還著手準備推出跨區域網上立案，屆時，群眾足不出戶就能實現網上立案。
該院還建立和推進以一站式多元化解糾紛機制，先後設立了訴前聯調工作室、道交糾紛調解室、勞動爭議訴調對接工作室、勞動人事糾紛工作室，去年以來共調處買賣合同糾紛和勞動糾紛等案件156件，其中達成調解協議及轉入司法確認程序共45件，經主持調解進入速裁程序共70件。非訴訟糾紛解決機制的不斷完善，大大節約了當事人的時間成本和經濟成本，獲得當事人和社會各界的一致好評。
潮陽區人民法院表示，今後將繼續堅持以人民為中心，加強完善現代化訴訟服務建設，努力打造一流的訴訟服務平台，讓人民群眾辦事變得更加簡易快捷，為人民群眾提供更方便、低成本的服務，不斷提升人民群眾的司法滿意度。
整理、編輯：潮陽發布
素材來源：潮陽區人民法院
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