一場始料不及的疫情
讓旅遊市場步入寒冬
如何突出重圍
帶領員工二次創業
義烏這家旅行社
僅靠一塊清明粿
成功實現企業轉型升級
旅遊業遭遇「寒冬期」
時間回溯至1月25日,受新冠肺炎疫情影響,文化和旅遊部發布了「全國旅行社團隊游全部暫停」的通知。由此,朱月英經營的順風國旅也被按下「暫停鍵」。
朱月英:
「在春節這一旅遊旺季停止運營,旅行社將面臨1/3年銷售額的巨大損失。」
三個月前,旅行社工作人員還在為備戰春節旺季努力,三個月後,他們卻在忙著處理退單。從大年初一到初七,順風國旅處理退單量達1000多個,包括短途游、國內和國際游線路。
瞄準方向主動「搶」轉型
2月中旬,眼看著旅遊業復甦步伐緩慢,朱月英實在等不住了。「總不能一直失業吧,必須維持員工的生計。」
搶市場
家鄉清明粿的清香滋味,一直縈繞在朱月英的心頭,從事旅遊行業多年,在這份傳統美食中嗅到了商機。
然而,無論從口感還是賣相上看,家鄉的清明粿離走向市場還有一定差距。於是,她主動「搶」市場,在赤岸鎮尚陽老街租用6間店面,依託古村旅遊資源,積極搶占市場。
搶人才
想要做好精品特色美食,必須搶優質人才。為此,朱月英特邀請在赤岸鎮「巧娘」美食節上多次獲獎的朱美青,並由她組織一支12名廚師團隊,專門製作當地特色精品美食。
搶資源
做清明粿前,首先要準備好優質的食材。朱月英了解到,尚陽村紅泥地出來的春筍最嫩,村民腌制的雪菜最香,山里挖來的艾蒿最新鮮。與此同時,向當地村民購買原材料,也增加了村民收入。
依託主業助力二次創業
如今,朱美青的團隊每天能手工生產2000多個清明粿。在線下宣傳窗口已逐漸成形的基礎上,為了將清明粿銷售出去,朱月英動員全體員工進行線上推廣。
每位員工都變身「銷售員」,通過微信朋友圈、客戶群、餐廳、酒店等途徑,依託旅行社資源和平台,將清明粿推銷給更多客戶,為二次創業助力。
接下來,朱月英還將推出鐵皮石斛包子、紅棗核桃饅頭、端午粽子以及湯圓等本土精品美食。並通過抖音直播、微信線上商城,開拓更多線上平台。
來源 | 義烏市融媒體中心
記者丨王佳麗
編輯 |金龍責編 |張靜恬
編審 | 金洪斌
文章來源: https://twgreatdaily.com/zh-cn/S1zNCXEBrZ4kL1Viukrc.html