這個商家攤上事了!木門一泡水竟發現是紙!監管部門介入…

2020-01-19     包頭新聞網

最近,呼和浩特市的魏先生

在裝修家的過程中

安裝了幾扇實木復合門

可沒想到家裡暖氣管道跑水

門就被泡壞了

魏先生髮現這門有點不對勁


猜猜這是什麼

您可別以為這是哪個小孩惡作劇

把煙花爆竹里的蜂窩紙摳出來了?

其實這些是魏先生家門裡面的填充紙


門裡面怎麼全是紙呢?

魏先生說 2019年5月

他在呼和浩特市元和家居建材城

三樓的康居木業買了五扇門

總共花了5600元


1月13號上午

按照當時的約定

消費者魏先生、康居木業的負責人

以及元和家居建材城的業務經理楊蕊一起來到了

呼和浩特市回民區攸攸板市場監督管理所

對於魏先生遇到的問題到底該怎麼解決

回民區市場監督管理所所長寧志剛也進行了調解

在調解過程中

商家認為自己銷售的門不存在任何質量問題


在調解過程中

康居木業的負責人給

我們看了一份檢驗檢測報告

這份報告是由木門生產商

河北省石家莊鑫迪材料加工廠提供的

報告上寫著產品名稱為木質門

生產日期是2018年9月10日


木門檢測機構並不在呼和浩特市

魏先生說如果不能確認廠家

送檢的門與自己購買的門是一樣的

也就不會再相信廠家的檢測結果


對於魏先生的要求

商家再次聯繫了廠家

廠家說只有完整的門才可以進行檢測

魏先生的門已經被破壞

所以不能進行檢測

經過進一步協商

商家率先提出了解決方案

賠償魏先生損失 2500元


元和家居建材城業務總經理楊蕊說

商場也會積極處理這件事情


商家的行為是不是欺騙消費者呢

記者也諮詢了律師



來源:都市全接觸

文章來源: https://twgreatdaily.com/zh-cn/QIElvm8BUMKGWtVOTUtI.html


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