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我們想說的是,面對工程總承包日益激烈的市場環境,投EPC沒有中標是常事,說好不哭,也不行啊~~~
今天,我們給大家帶來的是一位項目經理參與某60億大型EPC總承包項目投標的經驗總結。
總結針對整體投標策劃的思路,投標策劃書的編制,投標文件編制實施步驟,投標文件編制過程管控,項目述標PPT編制與彙報輔導及預演五個方面展開探討。
工程市場經營競爭日益激烈,工程行業的項目大多以公開招標的形式進行發包,在招標與投標過程中,各個競爭對手在價格、技術、質量、工期等方面呈現趨同效應。
招標單位不僅僅看重上述因素,更加注重投標單位拿到項目後,如何對項目實施進行有效的項目管理,有些招標單位甚至還會要求投標單位核心管理團隊進行述標。
因此,很多工程企業高度重視編制投標文件,但遺憾的是,大多數工程項目的投標文件都是套取模板,很少有亮點,無非是在價格之間進行競爭,毫無技術含量可言。
特別是大型工程總承包項目,更加注重整個投標文件質量,而不單單考慮價格因素。
筆者曾就職政府工程主管部門負責項目招投標管理工作,後續有幸主導了某大型工程總承包項目的投標策劃及投標實施工作,現就項目投標策劃及投標實施分享一些個人不成熟的想法。錯誤與疏漏之處,還請方家指正。
1、整體投標策劃的思路
- 對招標文件的解讀先行、高層參與、策劃跟進、進度節點管控、嚴把質量關。
- 商務標、技術標分開編制,高度注重編制過程的保密。
- 由於該項目屬超大型項目,公司高層介入,入住項目所在地,隨時和招標單位保持溝通,前方一有信息,及時傳遞給後台,隨時調整編制的內容及報價。
- 按照先確定整體大綱;再分模塊進行編、2校、2審;再進行統稿,統稿完成後再次進行編、2校、2審;最終定稿交印、封裝。
2、投標策劃書的編制
投標策劃工作對投標文件編制過程的指導和控制起著決定性作用,投標策劃書一般包括以下內容:
1、項目名稱與項目編號。
2、投標依據:主要包括招標單位發布的招標文件及招標單位澄清信函等。
3、主要輸入文件,一般包括:招標單位的招標文件;招標文件中指定的標準,以及同等的國家頒布的有關的技術標準及行業技術標準、法規及規範的有效版本;本公司相應的技術質量管理文件;工程基本範圍及投標要求。
4、投標文件編制團隊的組建及職責劃分。
5、招標文件的解讀。
6、投標文件構成及進度控制節點計劃:確定投標文件的大綱以及初稿、二稿、終稿的交付時間。投標文件編制節點進度計劃需嚴格把控。
7、協調控制方式:
(1)為確保各項工作銜接以及投標文件編制過程中信息溝通順暢,編制項目組成員通訊錄(包括手機、郵箱等),指定專門的協調聯絡人做好溝通和協調工作。
(2)建立日例會制度
項目部每日根據工作需要召開一次例會,通報各組工作進展情況,提出問題研究解決,並制定下一日的具體工作計劃。每日例會形成的小結和計劃,會後傳遞至相關公司領導和項目部各成員。
8、統一投標文件編制的排版要求。註:一般招標文件都會有要求,如沒有要求的,則注意提前自行確定格式。
3、投標文件編制實施
第一步 認真研讀招標文件
有些公司往往忽略對招標文件的解讀,一般習慣是按照評分表的項目來進行編制,殊不知,招標單位在招標文件的其他內容中融入了很多細節的要求、甚至是陷阱,因此解讀招標文件非常重要,深度分析招標單位隱性需求,識別招標單位不同階段的需求,從不同方面響應投標文件要求內容。
招標文件解讀後要形成報告,發放給投標團隊全員,在編制的過程中一一對照,避免出現失誤。
1、前期市場、可研團隊,要將項目的基本情況、招標單位的潛在和隱性的需求等彙報給投標團隊。
2、針對投標文件、投標文件編製成員站在各自的視角逐條解讀,再匯總。
重點對以下內容進行研讀及審核:
(1)EPC工程總承包商工作範圍;
(2)招標答疑及補充文件;
(3)技術標、商務標的要求;
(4)合同條款及格式(特別是專用條款);
(5)公示期、投標截止日期、保函或者保證金、開標地點、投標文件格式要求等細節;
(6)技術評分表、商務評分標準;
(7)對企業及項目管理團隊核心成員的資質及資格要求;
(8)投標人須知前附表裡面涵蓋的關鍵性條款。
一般,招標文件至少包括下列內容:
1. 招標人須知;
2. 招標項目的性質、數量;
3. 技術規格;
4. 招標價格的要求及其計算方式;
5. 評標的標準和方法;
6. 交貨、竣工或提供服務的時間;
7. 投標人應當提供的有關資格和資信證明文件;
8. 投標保證金的數額或其他形式的擔保;
9. 投標文件的編制要求;
10. 提供投標文件的方式、地點和截止時間;
11. 開標、評標的日程安排;
12. 主要合同條款。
3、充分理解其中的含義,提煉其關鍵形成解讀文本,在全體投標小組成員中宣貫。
4、有疑問和異議的,澄清答疑函及時補充,招標單位給出答疑後,再來對照核實。
第二步 資料收集及輸入
1、招標文件及其答疑函。
2、與項目相關的前期的可研、初設資料等。
3、前期市場營銷人員提供的與客戶溝通的會議紀要、聯繫記錄、客戶潛在的需求,利益相關方的述求等。
4、最新的行業標準規範等。
第三步 投標團隊組建及職責分工
1、投標編制團隊包括:投標經理、技術負責人(總監)、商務經理、造價工程師、各專業負責人、協調人員等。
第四步 技術與商務支持
1、職能部門一定要作為支持部門在後台參與。市場經營部、項目(工程)管理部、技術質量部、工程經濟部、設計院所等委派專業工程師參與投標文件的編制,同時嚴格進行編、校、審,確保質量,按照模塊交付對應的文檔。
2、高層領導,視項目情況參與,和客戶形成網狀的對接及聯繫渠道。多維度的來驗證與項目有關項目的信息,以便於編制有針對性的投標文件。
第五步 投標文件編制
1、一切內容要圍繞招標文件中的評分表、核心要點、解讀出來的重難點內容進行編制。
2、嚴格實行編、校、審制度,明確編、校、審的責任人,確保最終交付物的質量。避免出現低級錯誤,如:錯別字、前後表述矛盾、圖表編碼錯誤、格式排版錯誤等。
3、做好技術標和商務標兩個編制組之間溝通銜接,對於招標單位的態度要及時反饋、相互引用的內容要統一。
4、注意做好保密工作,因投標文件編制參與人員多、實行分段編制、審核,由投標經理統稿。
5、本項目因為屬於超大型項目,在編制投標文件時,充分整合資源,利用自身做EPC總承包的優勢,將未來合作的施工分包單位、採購供應商、諮詢公司等納入進來。
發揮施工分包單位、採購供應商、諮詢公司各自的項目管理優勢、技術優勢,讓他們參與編制其中的部分內容、提供數據支撐、專家顧問指導等工作。
第六步 投標文件的審核與修正
一線的市場經營人員,和招標單位保持密切地溝通,隨時將招標單位及項目的新的動向轉達給後方,以便於後方及時調整。
對於投標文件的統稿,採用如下方式:
- 分模塊進行編、2校、2審;
- 再進行統稿,統稿完成後再次進行編、2校、2審;
- 最終定稿交印、封裝。
第七步 投標文件的出版
按照刷新目錄、列印預覽、逐頁檢查、交付印刷、印刷後復檢的流程操作;投標項目經理確認無誤,提交給市場經營部審核蓋章簽字後封裝。
4、投標文件編制的過程管控
1、投標文件編制思路、模式的統一
由於投標文件的不同篇章和模塊通常由多人編制,因此在投標文件編制前統一投標文件編制的思路與模式尤為重要,以免造成各篇章的內容相互割裂,無法深度融合。
其次,要重視宏觀管理思想與具體技術要點的結合,管理活動針對具體技術或業務流程要提出的詳細的管理方案。
最後,還要保證投標文件中各分項篇章內容保持總分層次結構與融合。
2、投標文件目錄的編制
一般對照招標文件的要求進行細化編制,對於招標文件中要求的投標文件結構和內容,如認為需要增加內容的也可以增加相應的內容,但原要求中的結構和內容必不可少。
投標團隊需要評審、集體討論投標文件目錄的完整性與合理性。該項目的投標文件目錄的編制細化到了4級。
需要說明的是,目錄一旦確定後,將作為後續投標文件編制的指導性文件,在編制過程中可以根據需要進行調整,但調整也需要投標文件編制團隊經過集體研討後確定。
3、投標文件編制的責任分配矩陣RAM
根據編制確定的目錄,注意進行責任分解,將各項工作分配到個人,嚴格實行編、校、審制度,明確編、校、審的責任人,確保最終交付物的質量。
5、項目述標PPT編制與彙報輔導及預演
1、根據述標要求編制PPT,述標PPT進一步提煉亮點,對接技術標、商務標評分標準;
2、述標PPT要經過多輪優化,要考慮述標人的意見和演講風格,輔導一輪優化一輪;
3、述標輔導諮詢現場時間往往很緊張,儘量提前準備一定的PPT模板和表達圖示結構,通過圖示、少量動畫、插入附件的方式達到準確清晰結構化地表達的目的。
4、一定要進行充分的預演,保證述標人對述標內容的熟練以及和PPT操作人員的默契配合。
以上就是某大型工程總承包項目投標策劃及投標實施實踐,期望對大家有所裨益。
文章作者:楊尚華
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