據央視新聞客戶端報道，7日，中國駐日本大使孔鉉佑會見了日本執政黨自民黨幹事長二階俊博和公明黨幹事長齊藤鐵夫。兩位幹事長都表示，日方願舉全國之力與中方共同抗擊疫情。二階俊博表示，日方對中國正遭受新型冠狀病毒感染的肺炎疫情感同身受，謹致以誠摯慰問。日方願舉全國之力，不遺餘力地向中方提供一切幫助，與中方共同抗擊疫情。二階還表示，已募集到12萬套防護服，將儘快運往中國湖北、浙江、廣東等地的醫療機構。
齊藤鐵夫則表示，公明黨對中方遭受疫情表示誠摯慰問，並衷心感謝中方為保障在華日本公民健康安全所做的積極努力。他表示完全贊同二階幹事長的意見，相信日中兩國加強合作，一定能夠阻止疫情蔓延並早日戰勝疫情。
孔鉉佑感謝兩位幹事長專程來館表達慰問和支持，並介紹了目前中方抗擊疫情的有關情況，他表示，中方願同日方加強溝通合作，攜手共渡難關。日本前首相鳩山由紀夫也表示，我們沒有忘記，2011年東日本大地震時，得到了中國很多幫助，聽說現在中國的醫療物資非常緊缺，甚至滿足不了一線醫療人員的防護工作，我對此感到非常擔心，我們想在各個方面為大家作出努力。
據環球網2月7日報道，中國新型冠狀病毒肺炎疫情發生以來，日本中央和地方政府以及社會各界紛紛向中方表示慰問，第一時間伸出援手，積極捐款捐物。在日華僑華人等也踴躍獻愛心。據不完全統計,截至2020年2月7日，日本國內各界累計捐贈防護口罩633.8萬餘個、手套104.7萬餘副、防護服及隔離衣17.9萬餘套、護目鏡及鏡框7.8萬餘個、防護帽1000個、鞋套1000個、防護靴30雙，大型CT檢測設備1台(價值300萬元人民幣)、體溫計1.6萬餘個，消毒水1.15噸、消毒粉1噸、消毒用品2400餘件,累計捐款約合3060.2萬人民幣。其中，日本中央和地方政府累計捐贈專業醫療及防護口罩113.2萬餘個、手套9.4萬餘副、防護服6.9萬餘套、護目鏡及鏡框7.3萬餘個，體溫計100個，消毒水1.15噸。