「逆行人」背後的逆行人——韓城市金雀家政服務公司抗疫小記

2020-02-28     陝西網韓城

1月30日,韓城首例新冠肺炎病人確診,與患者密切接觸的人員也被隔離留觀,韓城進入最嚴防控期……


隔離區有了愛心 「特護隊」

一群白衣戰士逆行而上,在前線跟病魔爭分奪秒的博弈。

可是「後方」隔離區的服務人員卻成了「老大難」。眾所周知,隔離區的每一個人,每一分鐘,都有可能確診,在這裡服務的人員和白衣戰士一樣,每一個人,每一秒鐘,都有被傳染的可能。這裡,亦是一個沒有硝煙的戰場,有著一場看不見的生死博弈。

就在這時,韓城市金雀家政服務公司總經理巨曉麗主動請纓:「我們公司的員工都受過專業培訓,有著一流的服務,這些隔離人員由我們來服務。」巨曉麗拍胸脯承諾下來,卻沒想到,到公司一動員,員工個個面露難色。


為了消除員工的恐懼心裡,巨曉麗一個一個做工作,一個一個講防護知識,告訴大家在非常時期放下自我,共同分擔社會責任。終於,在她情真意切得說服下,員工張永利第一個到隔離區服務,緊接著,11名員工主動報名,自願到隔離區去工作。

為了確保員工的安全, 1月30日當天,一支由金雀家政公司的12名員工組成的「特護隊」,在疾控中心進行防疫培訓後,來到了隔離區。

張永利是「金雀」的老員工,儘管有多年的護理經驗,可是在防疫知識方面,她依然是個「小白」。在疾控中心經過專業培訓後,張永利倉促「上陣」,她的主要任務是配合市人民醫院的專業護士為隔離人員送餐、配送必須生活品及房間衛生整理工作。這些工作對專業出身的張永利來說,都是「小菜一碟」。對張永利來說,在隔離區最難的,是跟隔離區的小淘氣們「鬥智斗勇」。

隔離區年輕人居多,活潑好動,突然一下子被隔離到「方寸之間」,一兩日尚可,時間一長,寂寞難耐,脾氣暴躁、心急浮躁的心性就表現出來了。所以張永利在這裡還多了一份工作:做好隔離人員的思想工作,讓他們平安度過隔離期。於是,張永利試著跟隔離人員談心、拉家常,給他們講段子,逗他們開心,引導他們不亂跑、不串門、不煩躁,慢慢地,大家都對這位志願者友好起來,安心隔離起來。

由於防護服緊缺,三個人每天只配備兩套防護服,她們必須全天穿防護服服務,這可咋辦呢?情急之下,「特護隊」隊員奉章想了個「好辦法」:早上穿完後,中午自己在醫護人員的指導下將防護服進行消毒後,下午「二次利用」,繼續穿上服務。由於技術不嫻熟,在一次消毒過程中不小心被紫外線燈刺傷了眼睛,疼痛難忍,於是連夜到市醫院就醫後,又返回隔離區繼續服務。

隔離人員由於與患者親密接觸被隔離,12個特護隊員因為與隔離人員親密接觸被隔離;多日來,他們每個人身上都曾發生過驚心動魄的「特護」故事;多日來,他們只能和親人隔屏喊話……如今,他們依然在隔離區服務,不同的是,他們已從「菜鳥」升級為專業人士。

7813元善款捐贈防疫一線

2月6日,全國新冠肺炎患者劇增,醫療防護用品告急。看到多個縣市紛紛發出求助,巨曉麗看在眼裡,急在心裡。她心想:醫護人員在最危險的戰地前沿,如果沒有防護用品,那就如同沒有槍的戰士,那怎麼行?她說:「我們的企業雖然小,但力所能及的買些口罩、防護服給他們送去吧,總是自己的一片心意。」可是說起來容易做起來難,在醫療器具緊缺的檔口,她根本買不到。思來想去,她決定捐款,交給紅十字會,讓專業的人干專業的事。

說干就干,她立馬在公司發出了倡議,發動員工捐款助力防疫。為了當好「排頭兵」,巨曉麗率先以公司名義捐贈了5000元。在她的帶領下,員工們你20元,我50元,他100元,紛紛捐款,不到一天時間,捐贈的善款就達到了7813元,並第一時間送到紅十字會。

為了更好地服務社會,助力抗疫,2月11日,巨曉麗充分發揮公司特長,積極響應婦聯號召、配合省巾幗協會,成立了防控阻擊應急工作小組,組建了巾幗家政服務志願者突擊隊,確定了由一線員工組成的10人團隊,隨時為奮戰一線急需家政服務的醫護工作者的家庭做好應急服務。

溫馨「網課」

讓姐妹們 「困身不困心」

一部手機,一個微信群,讓近段時間「宅」在家裡的薛靈芳學到了不少東西。

薛靈芳是一名家政員,幾年前考取了初級家政員資格證書。可是由於家裡事情多,一直沒有機會進一步深造、實操,非常遺憾。近段時間由於疫情影響,從1月底,我市正式進入疫情管控時期,平日溫暖安逸的家,此刻真成了「圍城」:「城」外的人進不來,「城」的人出不去。

為了讓居家婦女安心「宅」家,巨曉麗計劃利用網際網路平台,開設「網課」,讓姐妹們在「圍城」里「困身不困心」,宅家不無聊。經過幾天的精心安排、備課,2月5日,金雀精英人才培訓網絡課堂正式開課。巨曉麗根據受眾不同,將培訓課堂分為育兒培訓和養老培訓,分時段在微信群里進行線上授課。

薛靈芳上的是育兒課,隔著螢幕,她學會了如何給嬰兒換衣服、洗澡,如何開導新媽媽,讓他們平穩度過產後抑鬱期等等。「現在是特殊時期,網課還特意安排了疫情防控期間,家政員『七步洗手法』『衣物消毒法』等等。」薛靈芳說,「這半個月,我過得非常充實有意義。」

據了解,疫情防控期間,金雀家政服務公司共開設了30餘堂網課,培訓達到1200餘人次,極大地豐富了宅家婦女的生活。

巨曉麗說:「作為省巾幗創業就業示範基地,在這個特殊時期,我們就應該沖在抗擊疫情第一線,發揮先鋒模範作用,做好婦女姐妹的帶頭人。」

來源:韓城日報(記者 楊菊俠)

陝西網韓城站(編輯 薛媛)


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