從昨日（11月10日）開始，三大運營商攜號轉網服務正式進入試運行階段。三大運營商目前試攜號轉網期間，暫時只接納從別家轉入到自己網內的用戶，轉出的並不支持，需要等到月底正式功能啟動。
11月11日，工信部印發《攜號轉網服務管理規定》的通知（以下簡稱《規定》），明確攜號轉網12月1日起正式施行。
據工信部部署攜號轉網工作時間表：第一階段天津、海南、江西、湖北、雲南5個試點省（市）完成試驗，正式提供服務。第二階段，11月10日至25日，其他26個省（自治區、直轄市）攜號轉網服務上線試運行。第三階段為11月30日前，全國範圍內正式提供服務。
什麼是攜號轉網？
攜號轉網指在同一本地網範圍內，蜂窩移動通信用戶變更籤約的基礎電信業務經營者而用戶號碼保持不變的一項服務。
現階段該服務不包含物聯網用戶號碼、衛星移動用戶號碼和移動通信轉售用戶號碼。
具體怎麼辦理？
如何辦理攜號轉網？
1. 確認攜入資格：編輯簡訊CXXZ#用戶名#證件號碼，發送至運營商服務號碼，查詢是否具備攜入資格，並獲取授權碼。
2. 提交攜入申請：確認具備資格後，填寫號碼信息選擇心儀套餐，提交入網申請。
3. 激活號卡：拿著「授權碼」，攜帶本人有效身份證，前往需要轉入的運營商網點辦理新卡。有些運營商會有工作人員上門配送新SIM卡，並協助完成激活工作。
《規定》明確，電信業務經營者應當將攜號轉入用戶視同為本網新入網用戶，嚴格落實電話用戶實名登記有關規定，並確保攜號轉入用戶在同等條件下享有同等權利。
如何獲取攜號轉網授權碼？
可編輯簡訊SQXZ#姓名#身份證號，發送至當前在網的運營商服務號碼，獲取攜號轉網授權碼。攜出授權碼有效期為1小時。
哪些客戶可以攜號轉網？
目前我國攜號轉網服務只針對行動電話（含移動/聯通/電信）號碼用戶，衛星、移動通信轉售、物聯網應用號碼（例如網號為1349、174、170、171、162、165、167等）暫不支持攜號轉網服務。
攜號轉網生效時間點是何時？
由於工信部攜號轉網生效時間為每天9：00-20：00的整點，因此，轉網完成後只能在下一個整點時間生效，如在當天20：00以後辦理的攜號轉網，生效時間為第二天的9：00。
辦理攜號轉網有哪些風險？
《規定》明確，電信業務經營者應當通過適當方式明確告知用戶辦理攜號轉網服務可能面臨的風險和損失，並獲得用戶確認。
具體有哪些風險呢？首先是簡訊驗證碼問題。目前很多網際網路服務登錄或銀行卡付款時都需要手機驗證碼。但此前不少用戶反映，「辦理攜號轉網，被工作人員威脅，如果收不到銀行簡訊、網絡驗證碼後果自負。」
其次，曾成功攜號轉網的用戶稱被「提醒」，轉網後可能影響部分業務使用及簡訊接收，如微信、QQ、單位、學校、淘寶、網站等驗證碼及簡訊通知。還有攜號轉網成功的用戶，收到提醒簡訊：轉網後可能影響第三方代繳話費，包括銀行、微信、支付寶繳費等。
對此，《規定》明確，電信業務經營者應相互配合，確保用戶攜號轉網服務正常辦理和攜號轉網後的通信服務質量。
辦理攜號轉網遇以下情況可投訴
《規定》還對電信企業做了限制，明確不得有下列9種行為：
無正當理由拒絕、阻止、拖延向用戶提供攜號轉網服務；
用戶提出攜號轉網申請後，干擾用戶自由選擇；
擅自擴大在網期限協議範圍，將無在網期限限制的協議有效期和營銷活動期默認為在網約定期限，限制用戶攜號轉網；
採取攔截、限制等技術手段影響攜號轉網用戶的通信服務質量；
在攜號轉網服務以及相關資費方案的宣傳中進行比較宣傳，提及其他電信業務經營者名稱（包括簡稱、標識）和資費方案名稱等；編造、傳播攜號轉網虛假信息或者誤導性信息，隱瞞或淡化限制條件、誇大優惠事項或攜號轉網影響、欺騙誤導用戶，詆毀其他電信業務經營者；
為攜號轉網用戶設置專項資費方案和營銷方案；
利用惡意代客辦理攜號轉網、惡意代客申訴等各種方式，妨礙、破壞其他電信業務經營者攜號轉網服務正常運行；
用戶退網後繼續占用該攜入號碼；
其他違規行為。
此外，對於想要參與攜號轉網的用戶來說，還應該滿足這幾點：辦理真實身份信息登記；號碼保持活躍；轉出前不能享有原運營商的任何優惠；申請攜號轉網的號碼入網已滿120日。
辦理流程和風險都告訴大家了，
你們會辦理攜號轉網嗎？
來源：「網信廣東」微信公眾號，綜合人民網、中國新聞網、央視財經、澎湃新聞
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