庚子新年，註定是一個令國人永久難忘的春節。不能走親訪友，不能熱鬧聚會，隔離在家的安靜，與應接不暇的疫情信息形成鮮明對比。
一夕之間，世界似乎變了一個樣子。
新冠病毒來得猝不及防，人們對於病毒的認識及防護卻無法一蹴而就；本來習以為常的生活模式，立即切換到了另一個高度緊張的維度；感染者憂心自己的病情進展，未感染者也在擔心自己或家人會成為下一個感染者……
最近很多城市開始復產復工，公園、商場等也在陸續開放，然而留在疫情防控期間的恐慌情緒一時難以緩解，擔憂、焦慮、多疑、孤獨、失眠、抑鬱……重重應激反應還在困擾著部分人，尤其是在免疫力相對較弱、情緒疾病高發的老年群體中，更是難以避免。
大伯一進菜場就大叫： 離我遠點，我怕死！
杭州某老舊小區內的居民，多數都是老年人，社工小許與這些居民都是老朋友了，但在疫情期間，這些平時看起來和藹可親的「大伯大媽」卻讓她非常頭疼，李大伯就是其中一位。
「一開始，很多人對疫情的防控舉措嗤之以鼻，到後來又表現得極度恐慌，由此產生了很多鄰里矛盾，非常難以協調。」令小許苦惱的李大伯60多歲，與老伴兒生活在一起。
老伴兒身體不好，疫情期間，兩人外出採購工作都是李大伯負責。即便是社區有相應幫助政策，但李大伯還是覺得很危險，不安全、不衛生，堅持自己外出買菜。
不過李大伯對於周邊環境也很恐慌，有點「草木皆兵」，小許說，一到菜市場，李大伯逢人便大吼大叫：離我遠點，我怕死！與人保持三米以上的距離，有人從旁邊路過，都要破口大罵。「因為這些事情，沒少與人吵架。」
不僅如此，李大伯買菜，要求攤主把菜放在離自己三米遠的地方，人走開後再去取。去超市，要求售貨員走到門外，進去選購後將商品放在結帳機前走出去，換售貨員進去，結帳後再讓售貨員出來，自己再去付款、帶走所選購的商品。
這一系列的「複雜」程序，讓菜市場攤主及超市人員都很苦惱。「疫情期間，我們做了充足的宣教，居民有序出行，保持安全距離都是遵紀的表現，」小許說，「但是，像李大伯這樣做法，其實給很多人帶來了麻煩，一旦別人不配合，還會升級為鄰里矛盾，甚至引發爭吵，反而增加了感染的風險。」 面對親朋和社工的勸說，李大伯自認很無辜，「我是真的怕死！遇到人就像條件反射一樣，想避開。」
現在，疫情的發展得到了一定的控制，但李大伯形成的生活模式一時難以改變，困擾著他人，也困擾著自己。
借酒消愁逃離孤獨
老大爺醉酒闖關卡
孤獨感是老年人普遍存在的困擾。尤其是疫情期間，老年人被勸導儘量不出門，這必然導致他們面臨更多的孤獨、苦悶和空虛，考驗著他們對封閉生活的適應能力。
在杭州，即便與子女同處一城依舊獨居的老人很多，60歲的於大伯就是其中之一。
逢年過節，子女都來他這裡團聚，周末也會偶爾探望，小區內都是與自己相熟的鄰居，找點娛樂活動消遣下，孤獨感沒那麼強烈。
這個特殊的春節，於大伯無法與家人團聚。他和大多數人一樣，儘量減少外出，一次性採購一個星期的食物量，宅居在家。
最初幾天，於大伯還算適應。與家人朋友打電話聊天，說說疫情，各自的生活，做飯喝酒打發時間。可是，隨著時間的推移，與他人的電話交流變少，信息單一，而且他還不太會上網，生活更加無聊、孤獨。
這樣的生活大概持續了一個月左右，於大伯的情緒越發煩躁，每天喝酒的量不停增加。啤酒變白酒，一兩變二兩……到後來，已經沒有了和別人聊天的衝動，每天都處於醉酒狀態。
一天，於大伯在家越想越苦悶，不知不覺喝下一瓶白酒。借著酒勁，他情緒失控衝到樓下，在大門口大吵大鬧，語無倫次地表達不出完整的需求。
保安見狀，趕緊將他攔下。但於大伯一時氣急，竟向保安動手，一邊罵一邊用腳踹。眾人見狀，趕緊將其拉開，並送回家。
酒醒後，於大伯接到家人責備的電話，懊悔不已。所幸，保安並未追究於大伯的責任，社工也經常上門探望。「這段時間，老人的孤獨感和抑鬱情緒很強烈，我們都很理解。」被打保安說。
專家解析
疫情對人的安全產生威脅
不確定性會加重恐慌情緒
陳斌華主任認為，人們總會對未知的事物充滿恐慌，這是人的一種心理應激反應，是面對危機所產生的正常社會行為。面對疫情產生的負面情緒、對死亡威脅的恐懼，都是個體在面對壓力時的正常反應。
人身安全、健康保障等安全需求，排在人類需求排序的靠前位置，尤其是面對這樣傳染性強的疾病，人們的安全需求受到威脅，不可避免地會有恐慌和焦慮情緒，種種看似「荒誕」的表現也在情理之中。
另外，人們面對的公共危機，還伴隨著不確定性的言論，會使人的恐慌情緒加重。尤其是隨著科技的高速發展，謠言的傳播途徑也愈發趨向科技化，尤其各種網絡平台的普及，更易加快負面信息和恐慌情緒的傳播。
「相比年輕人，老年人對社會的變化反應較慢，信息真假的辨別能力也較弱，很容易被不良信息和情緒所感染。」他認為，年輕人可以通過網絡保持聯繫，但老年人受到視力、思想和習慣影響，無論與人維持互動，還是接受疫情資訊都很受限，缺少主動查詢權威信息和求證闢謠的能力，這容易導致老年人要麼把疫情不當回事，覺得不讓出門沒道理；要麼過度緊張，產生恐懼。
再者，老年人的日常生活和社交主要集中在社區或公園，消遣和娛樂方式也很單一，但多數是聚眾性的，現在社交受限，很容易就加重獨居老人的孤獨感。
關注老年人疫情期間極端行為
或許是潛在問題的提前爆發
「我們應該試著接納自己的本能情緒反應，這種反應也會幫助人們更有效地面對危險、做好防護和解決問題。」陳斌華認為，以上案例的老人，一方面是外界因素的干擾，另一方面也是自身個性的集中表現。這類老年人本身就有潛在的情緒問題，一直壓抑著，還未宣洩。
在特定的時期和壓力下，積累到一定程度，人格特點的另一面就爆發出來了，出現了看似過激的行為，或許疫情只是個誘發因素。「這類事情也是給他們的家人提醒，隨著年紀的增長，心腦血管硬化或其他身體因素，會導致情緒問題更為嚴重。」他說，「這或許是阿爾茨海默病的早期表現，可提前干預。」
如果只是短暫的孤獨抑鬱，疫情期間不方便走親訪友，可以通過電話、網絡等方式進行聯繫，減少孤獨感，從而轉移注意力，獲得心理上的支持。
除此之外，最重要的是保持有規律的生活。當感覺焦慮的情緒無法控制時，可以通過做一些放鬆的運動來調節自己的心態，如呼吸放鬆訓練、肌肉放鬆訓練、冥想、瑜伽等方法。每天做一兩次，有助於放鬆心情。
如果這段時間的一些不良情緒嚴重影響到了正常生活，各大醫院都開通了心理諮詢熱線或者網絡諮詢平台，需要時可進行求助。
難以承受恐懼、緊張、焦慮等情緒並感到痛苦時，或酗酒、人格改變等，應當尋求心理從業人員的專業援助，不要諱疾忌醫。
指導專家/陳斌華 杭州市第七人民醫院老年精神科病區大主任
中國心理衛生協會老年心理衛生專業委員會委員
商報記者/馮雙 通訊員/李彬 余其悅