夏季是全年供水高峰期，市民用水量激增，為自來水公司保障供水工作帶來巨大壓力。日前，記者從懷化市自來水有限公司獲悉，城區夏季供水將達到或超過去年同期用水高峰，供水部門開足馬力，全力保障市民正常用水。
目前，懷化市二水廠是負責城區供水的主供水廠。據統計，二水廠2018年6月供水量為566萬立方米，7至9月高峰期間供水量分別達到597、614、614萬立方米，增幅十分明顯。當前，二水廠設計供水能力為20萬立方米/日，在供水高峰期，必須滿負荷運行，才能滿足市民的用水需求。此外，根據國家「三供一業」移交地方精神，鐵路水廠於2018年1月已正式移交給該公司管理運營。截止至目前，鐵路水廠保持了整體平穩運行的勢態，但由於廠內供水設施設備老舊，能否在供水高峰期確保安全轉運，保障鐵路供水區域居民的正常用水，是今夏公司面臨的一個巨大的考驗。為有效保障今夏季高峰期間城區的生產、生活用水供應，懷化市自來水有限公司結合夏季高峰供水特點，統籌安排部署，積極採取多項措施予以應對，全力以赴保障夏季安全優質供水。
市自來水有限公司總經理吳文星告訴記者，在狠抓水廠建設與管理的同時，他們大力推進配套的管網建設，提高輸配水能力，不讓管網拖水廠的「後腿」。據介紹，2019年上半年，公司按照懷化市供區供水規劃要求，大力推進城區管網建設，新建、改建和擴建管道安裝23.6公里，重點解決了以往供水不足區域的管網鋪設與連接，讓二水廠的產能在滿足城區用水需求中得到充分發揮，有效緩解當前城區部分區域供水不足、水壓不夠的矛盾，大幅提升安全供水保障能力。為進一步保障鐵路水廠供水區域供水安全，公司於2019年上半年大力推進了鐵路供水管網與城區市政供水管網的互聯互通工作。為切實解決城東區域供水難問題，市水務投上半年積極推進了三眼橋加壓站建設，將於8月份正式投入使用。三眼橋加壓站設計日供水能力2萬立方米，可以極大地提升對城東片區、紫東片區以及北環路的供水保障能力。
此外，市自來水公司還狠抓管網巡查維護，及時消除供水隱患。針對夏季管網易爆多發這一特點，自來水公司加大管網維護力度，提高供水管網運行的安全性和可靠性。懷化水務供水服務熱線保持全天24小時不間斷服務，受理用戶的用水求助與投訴。供水搶修人員堅持24小時待命，做到車輛、設備、物資供應、人員、通訊「五到位」，嚴格落實以「供水110」為主體責任的搶修、維護聯動機制，對供水管網突發事件實施快速搶修。供水高峰期間，公司還將進一步加大管網巡查力度，將全市劃分為多個片區，每一個片區責任到人，及時掌握全市各片區管網運行及水壓變化情況，力求發現異常情況及時處理，保證管網運行穩定，將影響用戶用水的安全隱患防範於未然。
廣大市民如遇用水問題，請及時撥打市自來水有限公司24小時值班供水「110」服務熱線2232401、2212000，市自來水公司將竭誠為用戶提供服務！