2019年是堅持發展新時代「楓橋經驗」創建活動的基礎建設年,石嘴山公安上下擰成一股繩,如火如荼地開展創建「楓橋式公安派出所」活動,今天讓我們走進基層,一起感受派出所社區民警們服務群眾、化解矛盾、維護平安的動人故事。
今天說的是
深受群眾信賴的「調解能手」
80後社區民警「話嘮哥」
社區居民口中的「小楊警官」
長勝路派出所的社區民警楊秋鵬
深受群眾信賴的「調解能手」
從警6年來,他秉承高調做事,低調做人的原則,工作中盡職盡責、耐心細緻,他總是衝鋒在前,永遠把轄區居民的需求放在工作的首位,踐行著全心全意為人民服務的宗旨。
曾先後被授予科技信息化建設先進個人、優秀共產黨員、自治區十九大安保先進個人、六十大慶安保嘉獎、優秀社區民警等榮譽稱號。
80後片警「話嘮哥」
從警之後,他也有自己的小遺憾,他說:「我原本就是性格內向的人,本來不善言談,但是干社區民警後,他發現自己的話愈來愈多,總愛嘮叨。」
因為社區民警工作的性質特殊,要時常與轄區困難群眾,刑滿釋放人員等人員打交道,不僅要會做群眾工作而且還要會說話,特別是在辦理案件、調解糾紛工作中,要了解掌握群眾語言和說話的技巧,加之隨時要向上級領導請示彙報工作,與友鄰單位、部門協調關係等等,楊秋鵬說的話也是越來也多。
這些話不僅是對工作注意事項的叮囑,還有對調解糾紛雙方的真情講解,更多的是對轄區群眾的耐心解答和暖心提醒。
他說,「話嘮」是工作的需要,「說好話」、「會說話」也是工作的需要,為此楊秋鵬變成了一位「話嘮」的人。
記得第一次成功化解鄰里矛盾的時候,他帶著戶管員一起,到吵架的鄰居兩家輪流做工作,一家勸了2個多小時,另一家勸了一個多小時,幾個小時下來,終於成功讓兩家人握手言和。
楊秋鵬沒顧上喝水嘴唇都乾裂了,戶管員大姐連連給楊秋鵬豎大拇指,直說「真沒想到啊,平時不愛說話的小楊,做起調解來說得這麼頭頭是道,真棒!」
話雖嘮 行動一點也不怠
「一個男人想要面面俱到,那太不現實。人生的目標不能太多,不能太大,一輩子若能把幾件有益於群眾的事做好、做出色,那就是最大的成功。」楊秋鵬是這樣說的,也是這樣做的。
「謝謝,謝謝...」這是轄區石嘴山市工業園區法德雷新能源公司工地30餘名農民工對派出所民警最真摯的感謝。12月初,楊秋鵬帶領民警對轄區所有建築工地進行走訪了解到,因該工程承包方拖欠工資問題,致使有近30餘名農民工被滯留在工地。
為防止事態惡化,儘快幫助解決農民工的實際困難,他一面耐心細緻的做農民工的思想工作,向他們宣傳法律知識,勸導他們按照正規途徑討要工資。
另一方面,他積極與相關部門溝通接洽,共同商議解決問題。經過連續幾天的不懈努力,承包方最終籌集到資金,將拖欠的工資全部發放到了農民工的手中,工人們對派出所民警的真情相助十分的感激。
兢兢業業工作保民安
自擔任麗日社區的社區民警以來,他深入轄區調查走訪,認真分析轄區社會治安特點,圍繞群眾反映的突出問題,因地制宜,精心打造社會化、動態化治安防控體系,保障一方平安。
2017年初,麗日社區連續發生數起使用鋼管、鐵錘等工具,偷盜本地及外地車輛車牌進行詐騙的案件,在轄區有車人群中引起了恐慌。
看完現場後,楊秋鵬一方面用微信進行安全防範宣傳,另一方面帶領「五員」加大巡邏力度,在全所民警的配合下收集線索,功夫不負有心人,轄區此類的發案得到了有效的控制,同時也逐步掌握了盜竊團伙的活動規律。
經過周密部署,他帶領民警在麗日三區西門將3名犯罪分子當場抓獲,又連夜開展審訊工作,一舉破獲了近期連續發生的數十起盜竊車牌詐騙案,挽回了社會不良影響,還轄區居民一個安定和諧的社區環境。
沒有轟轟烈烈驚心動魄
有的只是日復一日默默的付出
沒有鮮花和掌聲
有的只是年復一年寂寞的堅守
「話嘮哥」用默默地付出
換來了轄區社會治安環境的顯著改善