今年清明節與往年不同,為市民祭掃服務與做好疫情防控同樣重要。重慶南岸區民政局引導轄區公墓推出代客祭掃服務,倡導綠色文明的殯葬新風,滿足市民祭掃需求,有效控制人員聚集。
代客祭掃的工作人員根據客戶需求進行視頻拍攝或直播。
「你好,我們現在前往墓區,為你的親人祭掃,稍後發送照片和視頻。」4月1日上午9時許,靈安陵園的三名工作人員整理好著裝、儀容儀表,凈手後戴上白手套,將準備好祭掃所需的鮮花、祈福帶、祈福燈、碑頭絹花等物,及清洗乾淨的酒具茶具、水果裝入條盤。其中一位工作人員介紹,祭掃物品大多都是根據預約人要求「私人訂製」,進行個性化服務。
代客祭掃的工作人員將祭掃流程逐一完成後,向墓碑鞠躬致意。
來到墓位前,工作人員用毛巾分兩次擦拭墓碑,深深鞠躬後,開始行祭祀禮:逐一擺放祭掃物品,獻鮮花以及碑頭絹花,敬酒、斟茶、掛青、系祈福帶……祭掃程序逐一完成後,工作人員再次三鞠躬致意,傳達預約人對親人的緬懷哀思。隨後,市民王洋收到了工作人員傳來的照片和視頻,對於公墓提供的這項服務,她表示認可,每年清明一家人都會祭掃緬懷親人,「今年我們響應政府儘量不出門,而公墓代客祭掃,彌補了我們的遺憾。」
工作人員端著祭掃需要的鮮花、祈福帶、祈福燈等物代客祭掃。
「去年開始,陵園已經推出代客祭掃服務,但選擇這種方式祭掃的市民極少。」該陵園副總關萬芬介紹,今年受疫情影響,考慮到市民防疫和祭掃需求,陵園通過打電話、發簡訊、微信推送等方式給客戶推送代客祭掃這項服務。從3月25日以來,陵園已經接到200餘個預約,幫助60位市民祭掃。
工作人員端著祭掃需要的鮮花、祈福帶、祈福燈等物代客祭掃。
目前,代客祭掃服務由陵園禮儀人員兼職提供,根據市民需求可人性化訂製祭掃內容。關萬芬說,隨著代客祭掃服務日漸升溫,這樣的文明祭掃方式也越來越被接受,今後,陵園也會考慮設置專職的代客祭掃人員進行服務,為有需要的市民實現『指尖寄哀思、雲上傳思念』。
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